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ホーム > 地域金融機関円滑化への取組みについて
基本方針
地域金融機関円滑化のための基本方針
体制整備の概要
金融円滑化にかかる体制整備の概要
対応措置の実施状況
条件変更等のご相談受付
- 中小企業者の方へ
当金庫からお借入れの事業資金について、条件変更等のご相談がある場合は、お取引店の窓口にてご相談に応じております。
- 住宅資金をお借入れの方へ
当金庫からお借入れの住宅資金について、条件変更等のご相談がある場合は、お取引店の窓口にてご相談に応じております。また、下記のご相談書をダウンロードしていただき、ファクシミリによるご相談の受付も可能です。
※ ファクシミリによりご相談受付をご希望されるお客様は「住宅資金借入金の返済猶予ご相談書」に必要事項をご記入いただき、下記FAX送付先にファクシミリにてお送りください。
お取引店の貸付担当者より、ご指定いただいた連絡先へ架電のうえ、ご面談日時等について打合せさせていただきます。
苦情相談窓口
貸付条件等の変更に関する苦情相談は、次の相談窓口をご利用ください。
淡路信用金庫 お客さま相談室
電話番号：0120-22-1020
受付時間：平日（午前9時〜午後5時）
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