播州信用金庫

お申込みに際しては本人確認資料が必要となります

本人確認資料の例：『運転免許証』、『個人番号カード』、『健康保険証＋住民票の写し』等
又、外国人のお客様は本人確認書類に加えて在留カード等別途書類が必要です

詳しくは窓口でお問い合わせください

所得証明、資金使途証明は原則不要。但し、保証会社が必要と認めた場合は必要となります

苦情処理措置　　

本商品の苦情等は、当金庫営業日に、営業店またはお客様相談窓口（９時～１７時、

電話：０１２０－３１－５７８４）にお申し出ください

紛争解決措置

東京弁護士会（電話：０３－３５８１－００３１）、第一東京弁護士会（電話：０３－３５９５－８５８８）、第二東京弁護士会（電話：０３－３５８１－２２４９）及び兵庫県弁護士会（電話：０７８－３４１－８２２７）の仲裁センター等で紛争の解決を図ることも可能ですので、利用を希望されるお客さまは、当金庫営業日に上記お客様相談窓口または全国しんきん相談所（９時～１７時、電話：０３－３５１７－５８２５）にお申し出ください。
また、お客さまから、上記東京の弁護士会（東京三弁護士会）に直接お申し出いただくことも可能です。
なお、東京三弁護士会は、東京都以外の各地のお客さまにもご利用いただけます。
その際には、①お客さまのアクセスに便利な地域の弁護士会において、東京の弁護士会とテレビ会議システム等を用いて共同で紛争の解決を図る方法（現地調停）、②当該地域の弁護士会に紛争を移管し、解決する方法（移管調停）もあります。詳しくは、東京三弁護士会、当金庫お客様相談窓口もしくは全国しんきん相談所にお問合せください。