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偽造・盗難カードを使用した犯罪にご注意ください

近頃、不正に取得したキャッシュカードやカード情報だけを取り出し偽造キャッシュカードを作るスキミングにより、お客様の知らないうちにATMからお金を引き出したり、借入れするといった犯罪が急増しています。

 

偽造キャッシュカードによる被害対策として、お客様自身のキャッシュカードの厳正な管理も、重要なポイントとなりますので、下記の点に十分ご注意ください。

 

  • 偽造被害防止のため、キャッシュカードは常にお手元に置くよう、管理には十分ご注意ください。暗証番号は他人に知られないよう十分ご注意ください。
    特に「生年月日」「電話番号」 「自宅の番地」「車のナンバー」「単純な数字の組み合わせ」等の他人に類推されやすい番号はお避けください。
  • お通帳やご利用の明細書は頻繁にチェックし、内容をご確認ください。
  • 当金庫職員・警察官などが、電話などで暗証番号をお尋ねすることはございません。

 

暗証番号の変更は、当金庫のATMで簡単にお手続きできます。

  • 不審だと感じられた場合には、すみやかに暗証番号変更の手続きを行ってください。
  • 被害を未然に防止するためにも、暗証番号は定期的に変更いただく事をお勧めします。

 

万一キャッシュカード等の紛失・盗難・偽造に気づかれた場合は、口座開設店か最寄の本支店まですぐにご連絡いただくと共に、最寄の警察・交番へ届出てください。

最寄の本支店については「店舗・ATMのご案内」をご参照ください。

偽造・盗難カード被害に遭われたときの届出連絡先について

偽造・盗難カード被害等に遭われた場合には、下記の連絡先にご連絡ください。

曜日 受付時間 連絡先 電話番号
平日 8:30~17:30 お取引店 店舗一覧はこちら
上記以外 カード通帳盗難
紛失受付センター
0120-700-172
   土曜日・日曜日・祝日
24時間
インターネットバンキング
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