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【重要】インターネットバンキングにおけるワンタイムパスワードアプリをご利用のお客さま(iPhone利用者)への重要なお知らせ

 

 Apple社より2014年秋にリリース予定と案内されているiOS8にて、ワンタイムパスワード(以下「OTP」)をご利用いただく際には、2014年9月3日(水)に配信済のiOS8対応版OTPアプリ(ver3.1)へのバージョンアップが必要となります。
 また、ver1.3、ver2.0をご利用のお客さまは ver3.1のOTPアプリをご利用いただくためには、ご利用のOTPアプリを事前に利用解除いただく必要があります。




<対象となるお客さま>


 当金庫のインターネットバンキング、ビジネスインターネットバンキングにおいて、
 ワンタイムパスワードアプリをiPhoneでご利用のお客さま
 ※携帯電話やAndroidスマートフォンをご利用のお客さまは対象外です。

<アプリのアップデート方法について>


 (手順1) Ver3.1へのアップデート


  • (1) 「App Store」アプリのアイコンにバッジ(右上の数字)があることを確認し、「App Store」アプリをタップしてください。
       ※バッジがない場合、アップデートはございませんので、(2)(3)の手順を実施いただく必要はございません。
  • (2) 「App Store」アプリのアップデート画面に鍵の絵のアイコンでOTPアプリがあることを確認してください。
       OTPアプリ右側にある「アップデート」ボタンをタップしてください。
  • (3) OTPアプリのインストールが開始します。
       アップデートが完了するとボタンが「開く」に変わります。「開く」ボタンをタップするとOTPアプリが起動します。


 (手順2) OTPの表示確認


  • (1) OTPアプリを起動してください。
       ※利用開始設定がお済でない場合は、利用開始設定を実施してください。
  • (2) 画面上部に数字8桁のOTPが表示されていることを確認してください。

    OTPアプリのアップデート方法はこちら(PDF)

<アプリバージョンの確認方法について>


 ※事前にiOS版OTPアプリのご利用開始設定をお願いいたします。
 ご利用開始設定方法は当金庫ホームページをご参照ください。

  • (1) 「ワンタイムPW」アプリを起動します。
  • (2) アプリ画面右上の「設定」ボタンをタップします。
  • (3) 「設定メニュー」画面で「このアプリについて」ボタンをタップします。
  • (4) 「このアプリについて」画面の「Version」をご確認ください。

    OTPアプリのバージョン確認方法はこちら(PDF)

<ワンタイムパスワードアプリに関する情報>

  • アプリ名   :ワンタイムパスワード
  • 販売元     :NTT DATA CORPORATION
  • 更新        :2014年9月3日
  • バージョン:Ver3.1
  • サイズ     :1.6 M

【本件のお問い合わせ先】


播州信用金庫インターネットバンキングヘルプデスク
0120-39-1556 (通話料無料)
(受付時間 平日AM9:00~PM5:00)

播州信用金庫ビジネスインターネットバンキングヘルプデスク
0120-39-1526 (通話料無料)
(受付時間 平日AM9:00~PM6:00)
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