項 目 |
実 施 状 況 |
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| 被 害 の 発 生 を 防 止 す る た め の 対 策 |
防犯カメラ・ビデオの設置 | 犯罪を牽制し、お客様の安全確保のため、全ＡＴＭコーナーに防犯カメラを設置しています。 |
| つい立の設置 | ＡＴＭとＡＴＭ間の覗き見防止用つい立を設置しています。 | |
| 覗き見防止用フィルターの設置 | 横および斜め後方から操作画面が見えなくなる遮光フィルムを全ＡＴＭ機の操作画面に装着しています。 | |
| 防犯ミラーの設置 | 後方からの覗き見を牽制するため、全ＡＴＭ機に後方確認用ミラーを設置しています。 | |
| ＡＴＭでの暗証番号変更の手続 | 全ＡＴＭに暗証番号変更機能を搭載しています。また類推されやすい暗証番号（生年月日・電話番号・連続する番号等）を設定しているお客様に対して、ＡＴＭ画面への警告メッセージの表示およびホームページ等で注意を呼びかけ、暗証番号の変更をお勧めしています。なお、現在は新規・変更ともに類推されやすい暗証番号の受付を行っておりません。 | |
| ご利用明細票出力の選択 | ＡＴＭご利用明細票の出力をお客様による選択方式としています。また、口座番号等の情報漏えい防止等の観点から、ＡＴＭコーナーのゴミ箱を廃止しました。 | |
| ＩＣキャッシュカードおよび 生体認証の導入 |
偽造・変造や不正な読み取りを困難にする等、安全性を高めるためにＩＣチップを搭載したカードをお取り扱いしています。 生体認証の導入については、実施にむけて準備中です。 |
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| 被 害 を 軽 減 す る た め の 対 策 |
１日あたりのご利用限度額の設定 | 個人・法人ともＡＴＭでの1日１口座あたりのお引き出し金額を５０万円に制限しています。また、お客様からのお届けにより、口座単位でご希望に応じた支払限度額（最高２００万円）および支払限度回数を設定いただけます。ご利用限度額の引下げ、一度任意設定いただいたご利用回数を少なくする場合は、ＡＴＭでご変更いただけます。窓口では、ご利用限度額およびご利用回数の引下げ・引上げが可能です。 |
| 異常取引の早期発見 | 日々の取引内容等を確認し、不正利用口座の防止および異常な取引を早期に検知し被害の発生・拡大を未然に防止するように努めています。 |
