なかしんがよく分かるQ&A
お客様からいただいたご質問にわかりやすくお答えしました。
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Q&A （PDFファイル）
- 「なかしん」のプロフィールを教えてください。
- 「なかしん」の最近の業績は、どうなんでしょうか？
- 「なかしん」の自己資本比率が気になるのですが。
バーゼルII（新自己資本比率規制）ってなんですか？
なんで信用金庫がこんなに細かい情報開示をするのですか？ - リスク管理債権って何のことでしょうか？
リスク管理債権に対する備えはどうなっているのでしょう。
偽造・盗難キャッシュカード、盗難通帳（証書）、インターネットバンキングによる預金等の不正な払戻し被害への対応Q&A
- 不正な払戻し被害にあった場合の補償概要について教えてください
預金等の不正な払戻し被害が発生したらどうすれば良いですか？
- 預金等の不正な払戻し被害にかかる補償の対象・要件・基準がありましたら教えてください
その他に留意事項はありますか？
良くある質問Q&A
- 新しく口座を開きたいのですが、何が必要ですか？
印鑑や通帳（証書）をなくしてしまったのですが？
引越しをして住所が変わりました。住所変更の手続をしたいのですが？ - 結婚などで姓が変わり手続をしたいのですが？
キャッシュカードの暗証番号を変更するにはどうすればよいのでしょう？
キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったのですが？
盗難や災害に備えて大切なものを保管してもらいたいのですが？
営業時間中に来店することが難しいのですが、振込や納税ができますか？
地域密着型金融Q&A