Interview | 経営支援担当
ちゅうしんの人と仕事
経営支援担当インタビュー2012年入庫
My WORK私の仕事
経営支援担当として、主に法人のお客さまに対し、売り上げアップやお困りになっていること、課題と感じていることを一緒に考え、解決のお手伝いをしています。
例えば、開業や事業承継など、その道筋を考え、課題解決のお手伝いをします。実行までのプランをお客さまと共に練り、お客さまに伴走するかたちで、目標達成を応援する裏方のような立場です。
これからも自分を磨きながら、
お客さまの一番の味方・伴走者でありたい。
Episode1
一念発起して資格に挑戦
就職活動の際、幅広い企業と繋がりを持つことができる金融機関を志望し、なかでも生まれ育った地元で、地域を支える企業と一緒になって地元に貢献したいと思い、当金庫に就職しました。
入庫後は、営業担当として、ご融資を通じて企業活動のサポートに取り組んできましたが、金融以外の経営課題に対し、うまく応えられないこともあり、歯がゆい思いをしました。もっと幅広い知識を身につけお客さまのお役に立ちたいと考え、入庫8年目の時、金庫の資格取得カリキュラムを活用しながら、2年掛けて勉強し、中小企業診断士の資格を取得しました。
中小企業診断士の資格を取得したことで、自分自身の引き出しが増え、多面的にご提案ができるようになり、自信に繋がりました。
Episode2
働きやすい職場
自分がやりたいと思うことを応援してもらえる環境で、研修カリキュラムや面談制度も充実しており、計画的にキャリアアップができる仕組みも整っています。
携わる仕事も多様で、第一線で地域のお客さまと直接関わる営業店のほかに、営業店の活動をバックアップする本部にも、さまざまな部署があります。私が所属する地域サポート部のほか、業務監査部、経営企画部、総務部、資金証券部、融資部、営業サポート部、事務統括部があり、いろいろな働き方ができるのも魅力です。
また、土日祝日が休みなので、休日の予定も立てやすく、プライベートも充実できます。私はバイクが大好きで、休日はツーリングに出掛けるのが楽しみです。
Episode3
地域のお客さまのために
今、私が携わっている経営支援の仕事には、決まった正解はありません。企業も十人十色で、企業へのサポートも、さまざまなアプローチが必要だと思います。時には外部専門家とのネットワークも活用しながら、自分が蓄積した経験も踏まえて、一生懸命アイデアを絞ってご提案をした結果、「中日信金と取り引きしていてよかった」と喜んでいただけた時は、特にやりがいを感じます。
今の自分に満足せず、日々研鑽に励み、地域のお客さまの一番の味方で、より良い伴走者として、貢献できるよう努力し続けたいと思います。
同僚・上司からひとこと
お客さまのお役に立ちたいという熱い気持ちと、中小企業診断士の資格を活かし、お客さまの課題解決に向けて日々奮闘してくれています。
これからも「地域のため、お客さまのため」に活躍してくれることを期待しています。
ある日のスケジュール
8:30～9:00
始業、ミーティング
9:00～10:00
面談準備・支援方針打合せ
10:30～12:00
お客さま訪問
12:00～13:00
昼食
13:00～14:00
支援資料等作成
14:30～16:00
お客さま訪問
16:00～17:20
資料等とりまとめ・上司への業務報告
17：20
終業
※上記は2023年12月取材時の内容です。
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