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個人のお客さま向けサービス

重要なお知らせ

インターネットバンキング操作時に
「Internet Explorerは動作を停止しました」が表示された際の回避方法について


 平成29年2月20日現在、インターネットバンキング操作時に「Internet Explorerは動作を停止しました」旨のエラーが表示され、Internet Explorerの操作が停止する事象が発生されており、本事象が発生した場合の回避方法を参考にご対応をお願いします。

画面イメージ

(※個人インターネットバンキングの画面です)

画面イメージ

回避方法

本事象が発生した場合は、以下の手順よりご対応をお願いいたします。

以上

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金融商品取引業者 登録番号 四国財務局長(登金)第15号