• （1） 満20歳以上の方
• （2） 安定継続した収入のある方。

• （1） 介護ベッドや車椅子の購入資金
• （2） 浴室・トイレ・廊下や階段のてすりの設置費用
• （3） 申込人の親族が入居する老人ホームの入居一時金
  ただし、事業資金・旧債決済資金・転貸・援助資金・株式購入資金・投機的な性格の資金・税金支払資金・支払先が申込人経営先等は除きます。
• （4） 当金庫の基金保証付快適ライフ「福祉ローン」の残債務

苦情処理措置
本商品の苦情等は、当金庫営業日に、営業店またはお客さま相談室（9時～17時、電話：089-946-1203）にお申し出ください。

紛争解決措置

• ・ 愛媛弁護士会紛争解決センター(電話：089-941-6279)で紛争の解決を図ることも可能ですので、利用を希望されるお客さまは、当金庫営業日に上記お客さま相談室にお申し出ください。また、お客さまから、上記愛媛弁護士会に直接お申し出いただくことも可能です。
• ・ 東京弁護士会(電話：03-3581-0031)、第一東京弁護士会(電話：03-3595-8588)、第二東京弁護士会(電話：03-3581-2249)の仲裁センター等で紛争の解決を図ることも可能ですので、利用を希望されるお客さまは、当金庫営業日に、上記お客さま相談室または全国しんきん相談所（9時～17時、電話:03-3517-5825)にお申し出ください。
  また、お客さまから、上記東京の弁護士会（東京三弁護士会）に直接お申し出いただくことも可能です。
  なお、東京三弁護士会は、東京都以外の各地のお客さまにもご利用いただけます。その際には、①お客さまのアクセスに便利な地域の弁護士会において、東京の弁護士会とテレビ会議システム等を用いて共同で紛争の解決を図る方法(現地調停)、②当該地域の弁護士会に紛争を移管し、解決する方法(移管調停)もあります。詳しくは、東京三弁護士会、当金庫お客さま相談室もしくは全国しんきん相談所にお問い合わせください。