遠軽信用金庫

金融機関コード:1033

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遠軽地方のご紹介

重要なお知らせ 重要なお知らせ

災害義援金等のお取り扱いについて

平成28年12月1日掲載

被災地域の皆様には心からお見舞い申しあげます。

当金庫では、災害により被害を受けた方々を支援するため、一般社団法人全国信用金庫協会を通じ各自治体等から依頼を受けた受入口座への義援金等の受け付けをいたしております。

現在受付中の義援金等につきましては、こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキングをご利用のお客様へ<iOSのアップデート後に、しんきんワンタイムパスワードアプリが利用できなくなる事象について>

平成29年10月23日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

キャッシュカードによるATM振込の一部利用制限について

平成29年10月6日掲載

平素は当金庫をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、昨今、全国的に「振り込め詐欺」が多発する中、お客様をATMに誘導し、預金を振り込ませる「還付金詐欺」が増加しております。

当金庫ではこのような詐欺被害を防止するための対策として、キャッシュカードによるATMでのお振込みに関し、振込限度額を「0円」とする制限をさせていただくこととしましたので、ご理解いただきますようお願い申しあげます。

1.対象となるお客様

  70歳以上のお客様で、過去3年間振込実績がない方

2.制限の内容

  キャッシュカードによる振込が出来なくなります。

  ※お預入やお引き出しは、従来どおりご利用いただけます。

3.制限開始日

  平成29年10月20日(金)

  ※詳しくはこちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

WEB-FBサービスをご利用のお客様へ<ワンタイムパスワードの必須化について>

平成29年9月11日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

個人番号の預貯金口座への付番に係る利用目的の変更について

平成29年7月14日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキング及び電子記録債権サービスをご利用のお客様へ<マイクロソフト社製OS「Windows10」のアップデートに係る留意事項について>

平成29年4月26日掲載

Microsoft社提供の「Windows10 Creators Update」を適用することで、次の事象が発生する可能性があります。

1.入出金明細(WEBバンキング)、合計集計表等(WEB-FB)の印刷時に、注意画面が表示されることがあります。

2.電子証明書選択画面(WEB-FB及び電子記録債権サービス)が、ログイン画面の裏側に表示されることがあります。

なお、対応方法等の詳細につきましては、下記のリンク先でご確認ください。

<WEBバンキングをご利用のお客様>

Microsoftの「Windows10 Creators Update」の配信に伴う入出金明細印刷時に注意画面が表示される事象について

<WEB-FBをご利用のお客様>

Microsoftの「Windows10 Creators Update」の配信に伴う留意事項について

<電子記録債権サービスをご利用のお客様>

Microsoft社の「Windows10 Creators Update」の配信に伴う留意事項について

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

WEBバンキングをご利用のお客様へ<ソフトウェアトークンの変更について>

平成29年3月8日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキングをご利用のお客様へ<マイクロソフト社製OS「Windows Vista」のサポート終了に伴うインターネットバンキングの推奨環境の変更について>

平成29年2月13日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

お客様からの居住地国等のご申告・お届出について

平成29年1月4日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキングをご利用のお客様へ<Pay-easyによるAmazon以外のウェルネット(収納機関番号58021)への代金支払サービスの再開について>

平成28年12月30日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキングをご利用のお客様へ<Pay-easyによるウェルネット(収納機関番号58021)の一時休止について>

平成28年12月27日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

WEBバンキングをご利用のお客様へ<ワンタイムパスワード利用のお客様における認証方式の変更について>

平成28年11月8日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキングをご利用のお客様へ<インターネットバンキングに係るセキュリティ対策について>

平成28年11月8日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

お客様とのお取引時における確認方法の変更について

平成28年10月3日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

平成28年台風第10号による被災者の皆さまへ

平成28年9月2日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキングをご利用のお客様へ<業務連絡や通販サイトを装う不審なメールにご注意ください>

平成28年7月14日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

しんきん個人ローンインターネット申込受付システムSSLサーバ証明書の「SHA-2」への移行について

平成28年7月8日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

WEBバンキングをご利用のお客様へ<ワンタイムパスワードの必須化並びに未利用のお客様における振込限度額の引き下げについて>

平成28年7月8日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

WEB-FBをご利用のお客様へ<電子証明書の必須化について>

平成28年7月8日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキングをご利用のお客様へ<一部のブラウザにて警告画面が表示される事象について>

平成28年4月22日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

法人に係る利子割(地方税)廃止に関するお知らせ

平成28年4月18日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

定款の一部変更に関するお知らせ

平成27年9月1日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

WEBバンキングサービスをご利用のお客様へ<利用限度額変更機能の停止について>

平成27年8月3日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

【WEB-FB】電子証明書が消えてしまいログインできない事象について

平成27年4月20日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

【重要】インターネットバンキングをご利用のお客様へ

平成27年3月13日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットでのローン申込受付をご利用のお客様へ<SSL3.0の脆弱性について>

平成27年2月9日掲載

独立行政法人情報処理推進機構等からインターネット通信で使用する暗号化方式「SSL3.0」において脆弱性があり、暗号化されている通信の情報を解読される可能性があると報じられています。
このためインターネットでのローン申込受付は、平成27年2月9日より「SSL3.0」でのアクセスを無効とさせていただきます。ご利用の際は、「TLS1.0」または「TLS1.2」をご利用ください。
なお、詳しくはこちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

無料セキュリティソフト「Rapport(ラポート)」の提供開始について

平成27年1月5日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキングをご利用のお客様へ<SSL3.0の脆弱性について>

平成26年11月12日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキングの情報を盗み取ろうとするコンピュータウィルスにご注意ください。

平成26年11月5日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

出資証券の不発行について

平成26年9月26日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキングをご利用のお客様へ~振込時に受取人入力欄に契約者IDが表示される事象について

平成26年8月12日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

WEB-FBサービスをご利用のお客様へ「当日扱い」の都度振込の停止について

平成26年8月1日掲載

現在、お客様のパソコンをウイルス感染させ、インターネットバンキングのIDや暗証番号等を不正取得するとともに、お客様に気づかれずにパソコンに侵入し、お客様の口座から不正に預金を引き出す被害が全国の金融機関で発生しています。このような被害を防止するため、また、新たなセキュリティ対策を講じるまでの暫定的な措置として、平成26年8月18日(月)より、「当日扱い」の都度振込を停止させていただきます。
なお、詳しくはこちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキングをご利用のお客様へ<Microsoft Internet Explorer の脆弱性について>

平成26年5月1日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

「経営者保証に関するガイドライン」について

平成27年9月4日更新

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキングのログインIDおよびパスワード情報を盗み取るコンピュータウィルスにご注意ください。

平成26年4月4日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

インターネットバンキングの確認番号を盗み取ろうとするコンピュータウィルスにご注意ください。

平成26年1月10日掲載

WEB-FB(法人インターネットバンキング)において、パソコンがコンピュータウィルスに感染することにより、ログイン後に、不正な画面を表示させ、確認番号を入力させようとする事象を確認しております。
「あなたのコンピュータをシステムが認識できませんでした。」というメッセージではじまる確認番号を要求された場合、絶対に確認番号等を入力しないでください。
なお、詳しくはこちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

「振り込め詐欺救済法」への対応について

平成25年4月26日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

中小企業金融円滑化法の期限到来に伴う当金庫の対応について

平成25年3月7日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

「中小企業等の金融円滑化への取組み」に関する業界申し合わせについて

平成25年2月8日掲載

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

不正にポップアップ画面を表示させてインターネットバンキングの情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください。

平成24年11月5日掲載

最近、新聞等で、他金融機関において「ポップアップ画面を表示させて、お客様の暗証番号などの情報を不正に盗み取ろうとする事例が発生した」との報道がされています。
当金庫では、ポップアップ画面を表示して、お客様に情報を入力していただくことはありません。万一このような画面が表示されても、本人確認のための合い言葉やインターネット取引の暗証番号等の入力は絶対に行わないでください。また、ログイン後、振込取引時以外にあらためてお客様ID・パスワードの入力を求めることはありません。
安全にご利用いただくために、お客様におかれましても、セキュリティー対策ソフトをご導入いただくなど最新の状態を保ってご利用いただきますようお願い申しあげます。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

お手元に長い間ご使用になっていない預金通帳・証書はございませんか?

平成24年10月1日掲載

お預け入れいただいたまま、長い間出し入れがなく、お取引の動きのない状態になっている預金はございませんか。
 
当金庫では、このような預金も引き続きお預かりしております。
 
預金通帳・証書とお取引印のほか、運転免許証などご本人であることを確認できる資料をご持参いただき、所定の手続きを経たうえで払い戻しすることができますので、いま一度ご確認をお願いいたします。
 
また、預金通帳・証書やお取引印が見当たらない場合でも、ご本人の預金であることが確認できれば払い戻しができますので、運転免許証などご本人であることを確認できる資料のほか、口座の支店名や口座番号がわかるもの等をご用意のうえ、当金庫本支店の窓口までご照会・ご相談ください。
 
なお、口座の確認には時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

復興特別所得税に関するお知らせ

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

定款への暴力団排除条項の導入に伴うお客様へのお知らせ

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

普通預金等規定への暴力団排除条項の導入に伴うお客様へのお知らせ

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

10万円を超える現金振込に係る本人確認について

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

当金庫を偽装して郵送されるCD-ROMにご注意ください。

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

ウィルスソフト「スパイウェア」にご注意ください

最近、インターネットバンキングをご利用になられているお客様のパソコンが「スパイ」と呼ばれるウィルスソフトに感染し、お客様のパソコンからパスワード等が不正に盗まれ、お客様の預金口座から身に覚えのない振り込みがなされるという事件が一部の金融機関で発生しております。
お客様におかれましては、ウィルス対策やコンピューターの管理には十分お気をつけください。
なお、不審な点がございましたら、直ちにお取引店にご連絡ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

偽造・盗難カード被害等の届出受付先

偽造・盗難カード被害等に遭われた場合は、下記の受付先まで至急ご連絡ください。

曜日等

受付時間帯

受付先

平日

0:00~9:00

しんきんサービスセンター【電話番号:011-272-0666】

9:00~17:00

お取引店又は最寄の営業店
各店舗の電話番号はこちらからご覧いただけます

17:00~24:00

しんきんサービスセンター【電話番号:011-272-0666】

土曜・日曜・祝日

24時間

しんきんサービスセンター【電話番号:011-272-0666】

ご連絡後、お取引店の窓口でお手続きください。

■ご来店時に必要なもの

・当金庫でご利用いただいているお届け印

・お通帳

・ご本人様を確認できる書類

※キャッシュカードの再発行には、別途手数料がかかります。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

キャッシュカードご利用のお客様への重要なお知らせ

平素は当金庫をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近年、盗難カードおよび偽造・変造カードによる不正支払事件が多発しております。
お客さまのご預金をこれらの犯罪から少しでもお守りできるよう、誠に勝手ながら次のとおり取扱うことといたしますので、ご理解賜りますようお願い申しあげます。
万一、偽造・盗難カード被害等に遭われたときは、こちらまでご連絡ください。

1. 平成17年4月1日(金)から、ATMによる暗証番号の変更のご利用ができるようになりました。また、暗証番号照会のお取扱いを取り止めさせていただきました。
2. 平成17年5月9日(月)から、キャッシュカードご利用によるATMからの振込金の限度額を、1日あたり200万円とさせていただきました。
3. 平成17年6月1日(水)から、お客様の希望されるキャッシュカードご利用によるATMからの1日あたりのお引出し限度額およびお引出しのご利用回数の設定を、お客様のお届けによりお取扱いしております。なお、各限度を超えるお支払いは、営業時間内に限り当金庫本支店窓口でお取扱いいたします。
4. 平成17年8月1日(月)から、キャッシュカードご利用によるATMからのお引出し限度額を、1日あたり50万円(注)に引下げさせていただきました。なお、現金のお引出し限度額の変更をご希望されるお客様は、お取引店にお申し出ください。→上記3.をご覧ください。
(注) お客様がATMで払出しをされる場合、法人・個人を問わず、当金庫および他金融機関でのご利用を合算した額となります。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

キャッシュカード暗証番号に関する重要なお知らせ

キャッシュカードの暗証番号を、他人に見破られて不正に利用される被害が多発しています。
被害を未然に防ぐために、他人に推測されにくい暗証番号をご使用ください。
○生年月日 ○電話番号 ○自動車の登録番号 ○携帯電話のパスワード
などを使用したキャッシュカードの暗証番号は、見破られる恐れがあります。
推測されやすい暗証番号をご使用のお客様は、すぐに変更されることをお勧めします。
なお、暗証番号の変更は、当金庫のATMで簡単に行えます。

【重要】
平成17年10月9日から、新たにキャッシュカードを作られる方、および現在お持ちになっているキャッシュカードの暗証番号を変更される方につきましては、一部の番号が暗証番号としてご利用いただけなくなりました。 くわしくはこちらをご覧ください。 → ご利用できない暗証番号の事例

暗証番号については、次の点にご留意ください。
(1)暗証番号は、生年月日(ご本人やご家族)、電話番号、自動車の登録番号(ナンバー)、携帯電話のパスワードなどを避け、他人に推測されにくい番号をご使用ください。
(2)暗証番号をメモしたり、他人に教えるなどの行為は、絶対に行わないでください。なお、当金庫職員が電話などで暗証番号をお尋ねすることは絶対にありませんので、不審な場合は、直ちにお取引店にご照会ください。
(3)ATMの利用明細書は、安易にお捨てにならないでください。
(4)ATMご利用の際は、後ろから盗み見されないようご注意ください。
(5)通帳のご記帳はできるだけ頻繁に行い、不審な取引が無いかを常にご確認ください。
(6)ロッカー・貴重品ボックス・携帯電話等に暗証番号を設定する場合は、キャッシュカードの暗証番号のご使用をお避さけください。
(7)キャッシュカードは厳重に保管してください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜

キャッシュカードのご利用できない暗証番号の事例

こちらをご覧ください。

〜詳細につきましては、当金庫本支店までお問い合わせください。〜