|
 |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ATMの明細の要・不要を選択できるようにしてほしい。 |
|---|
| 貴重なご提案ありがとうございました。 当金庫では、ATMによる出金の場合は取扱明細票について、発行の要、不要についてお客様に選択いただけることとしておりますが、入金及び振込の場合は、お取引の証しとして、取扱明細票を発行させていただいております。ご理解いただきますようお願い申しあげます。 |
| 土日・祝日にATMで記帳ができないのは、とても不便です。 |
|---|
貴重なご提案ありがとうございました。 【取扱店舗のご案内】 |
| 窓口の応対について 笑顔がない！「いらっしゃいませ」もなければ現金を「お預かりします」の一言もない。ちょっとムッとしました。 他の銀行でも、このような対応はされたことありません。気分が悪いです。 |
|---|
| 貴重なご意見ありがとうございました。 ご指摘を真摯に受け止めますとともに、「明るい窓口応対」、「親切な応対」を心がけ、「お待たせしない窓口」つくりに努力いたします。 今後とも何かとお気づきの点がありましたら、ご意見賜りますようお願い申しあげます。大変ありがとうございました。 |
接客態度がよい。 自分の中では、旭川市内の金融機関の中で、遠軽信金の接客態度が１番である。 |
|---|
| 身に余るお褒めの言葉ありがとうございました。 「誠実・勤勉で、信頼されるえんしんを築こう。」をモットーに、今後とも「明るい応対」を心がけ、お客様に愛される遠軽信金となるように努力いたします。 |
|
|||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||