バリアフリーの取り組み

福井信用金庫では、すべてのお客様に安心して “ふくしん” をご利用いただけるよう以下のようなバリアフリーの取り組みを行っております。

店舗・設備のバリアフリー化

建物の構造などにより整備が困難な場合などを除き、店舗・設備のバリアフリー化を推進しております。
【主な取り組み内容】
　・段差解消
　・手摺、スロープの設置
　・点字ブロックの設置
　・自動ドアの設置
　・車いす対応ＡＴＭの設置

視覚障がい者の方へのサービス

通帳・通帳ケース点字サービス

通帳および通帳ケースに「金庫名」「店番」「店舗名」「口座番号」「お客さま名」を点字表示するサービスをご利用いただけます。

窓口受付の振込手数料一部減免

視覚障がい者の方で、ATMによる振込手続きが困難なお客さまは、窓口受付の振込手数料をＡＴＭ扱いの手数料と同額でご利用いただけます。
※身体障害者手帳等のご掲示をお願いしております。

視覚障がい者対応ATM

視覚障がい者対応ATMは、下記の2種類の方式で対応しております。

・音声方式

音声案内用ハンドセットが付属しており、操作手順を音声により確認できるＡＴＭです。

・触覚記号方式

音声ガイダンスに従いながら、ATM画面の周りにとりつけした凸状の「触覚記号」で画面を操作します。

テレホンバンキング

当金庫のキャッシュカードをお持ちであれば、電話で普通預金、貯蓄預金の残高照会、入出金明細照会ができるサービスです。

その他の取り組み

コミュニケーションボードの設置

耳の不自由な方や、話し言葉や文字によるコミュニケーションに不安がある方のために、コミュニケーションボードを設置しております。

老眼鏡の設置

ご高齢者の方のために、全店窓口に老眼鏡を設置しております。

携帯助聴器の設置

聞き取りにくい時のため、お使いいただく助聴器を全店舗に設置しております。