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「経営者保証に関するガイドライン」への対応について

2014年01月31日

 この度、経営者保証に関するガイドライン研究会(全国銀行協会及び日本商工会議所が事務局)が公表した「経営者保証に関するガイドライン」を踏まえ、当金庫は、本ガイドラインを尊重し、遵守するための態勢整備を実施致しました。
 当金庫は、今後、お客さまと保証契約を締結する場合、また、保証人のお客さまが本ガイドラインに則した保証債務の整理を申し立てられた場合は、本ガイドラインに基づき、誠実に対応するよう努めて参ります。
 
本ガイドラインの詳細については、以下をご参照ください。 なお、当金庫では下記の通り、相談窓口を設けております。
【営業店】 ※エリア制の業務特化型店舗を除く
受付時間 平日 9:00~17:00
*土・日曜日、祝日はお休みとさせていただきます。

【苦情専用窓口】
お客様相談室
電話番号 0120-294-026(フリーダイヤル)
受付時間 平日 9:00~17:00
*土・日曜日、祝日はお休みとさせていただきます。

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