飯能信用金庫

（個人向け）

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お手持ちのパソコンから、インターネット経由でお取引ができます。
契約口座の残高照会、入出金明細照会、振込、定期預金の預入・照会、諸届サービスなどがご利用いただけます。

1．サービスのご案内
2．ご利用までの流れ
3．ご利用環境
 4．機能追加・変更情報
 5．ご利用規定（PDF）
6．お問い合わせ
（ヘルプデスクのご案内）

1. サービスのご案内

ご利用対象

個人のお客様

ご利用いただける
預金の種類

普通預金

ご利用いただけるサービス

残高照会、入出金明細照会、取引状況照会、振込、定期預金入金、諸届け

月額基本利用料

無　料
ただし、振込サービスをご利用の場合は、別途振込手数料が必要となります。

振込限度額

１取引ごとの限度額：200万円
１日の累計限度額：500万円

振込手数料

		個人会員	一般
同一店内宛	３万円未満	無料	無料
〃	３万円以上	無料	無料
本支店宛	３万円未満	無料	無料
〃	３万円以上	無料	105円
他行宛	３万円未満	210円	210円
〃	３万円以上	315円	420円

ご利用時間

サービスメニュー	平日	土曜日	日曜・祝日
残高照会	7:00～23:00	8:00～22:00	8:00～21:00
入出金明細照会	7:00～23:00	8:00～22:00	8:00～21:00
当日指定振込	7:00～15:00	お取り扱いできません
予約振込	7:00～23:00	8:00～22:00	8:00～21:00
定期預金	7:00～23:00	8:00～22:00	8:00～21:00
諸届け	7:00～23:00	8:00～22:00	8:00～21:00

※1月1日、2日、3日および5月3日、4日、5日はご利用できません。

2. ご利用までの流れ

※現在インターネットからのお申し込みは受付しておりません。

ご利用規定をご確認いただいた上で「はんしんインターネットバンキングサービス利用申込書」に必要事項を記入、捺印しお取引店の窓口にお申し込みください。
※お届印をお持ちください。

当金庫にて受付した申込書を元に登録処理を行います。
登録完了後、お客様のお手元に「利用開始のご案内」を郵送させていただきます。

インターネットバンキングをご利用になることができます。
※初回ログイン時にパスワードの変更が必要になります。

3. ご利用環境

ご利用になれるパソコン

使用できるパソコンは、インターネットに接続できるパソコンで、下記のブラウザのいずれかがインストールされたものに限ります。
※WEBブラウザからの操作により取引が完結できるため、専用ソフトは必要ありません。

（2011年1月現在）

パソコンのOS

ブラウザ名称

対応バージョン

Windows 2000

Internet Explorer

IE 6.0(日本語)

Windows XP

Internet Explorer

IE 6.0、7.0、8.0(日本語)

Windows Vista

Internet Explorer

IE 7.0、8.0(日本語)

Windows 7

Internet Explorer

IE 8.0(日本語)

Mac OS 10.x

Safari

3、4(日本語)

※対応バージョンについては随時見直されるものとします。

※留意事項
「Windows Vista」「Windows Vista SP1」および「Internet Explorer７」「Internet Explorer8」の利用については、下記の事象が発生する可能性がありますので、事象内容を理解した上でご利用ください。

1.パスワードが長い場合、パスワード欄には入力可能ですが、パスワードが全桁表示されません。なお、パスワード欄でカーソルを移動させることにより桁数等の確認は可能です。

2.複数のインターネットタブを表示している場合、「ウィンドウを閉じる」ボタンを押下しても、ＷＥＢシステムのインターネットタブが閉じるだけでインターネットのウィンドウは閉じません。

3.環境依存文字（ＪＩＳ第３水準、第４水準漢字等）を使用した場合、画面上文字化けし、登録すると文字化けした漢字がそのままデータベースに登録され、画面上で文字化けした漢字が出力されてしまいます。

ご利用になれる携帯電話

携帯電話会社

サービス

NTT Docomo
au
SoftBank

i-mode
EZweb
Yahoo!ケータイ

その他環境


	PDF形式の帳票をご覧いただくには、Adobe Systems Incorporated(アドビシステム社) のAdobe Readerが必要です。

	Windowsをご利用の方はこちら

	Macをご利用の方はこちら

4. 機能追加・変更情報

過去に行った機能追加･変更

	平成18年3月20日　「振込」における機能追加
	平成18年9月30日　ソフトウェアキーボードの導入

5. ご利用規定

ご利用規定（PDF）

6. お問い合わせ

インターネットバンキングヘルプデスクのご案内

操　作　に　関　す　る　お　問　合　せ
インターネットバンキングの操作方法につきましては、こちらにお問合せください。
≪受付時間≫	◆平日　午前９時～午後５時　※１２月３１日～１月３日を除く
≪連絡先≫	しんきんインターネットバンキングヘルプデスク０４２-９８１-７５１０　（通話料はお客様のご負担となります）

商　品　・　サ　ー　ビ　ス　に　関　す　る　お　問　合　せ
インターネットバンキングのパスワードロックに伴う変更、その他各種手続きなどにつきましては、お取引店窓口までお問合せください。
≪受付時間≫	◆平日　午前９時～午後５時　※１２月３１日～１月３日を除く
≪連絡先≫	当金庫本支店窓口連絡先はこちらから　⇒　店舗一覧

緊　急　時　の　お　問　合　せ
お客様のＩＤやパスワードの流出など、緊急に取引停止を依頼される場合は下記にご連絡ください。
≪受付時間≫	◆平日　午前９時～午後５時　※１２月３１日～１月３日を除く
≪連絡先≫	当金庫本支店窓口連絡先はこちらから　⇒　店舗一覧
※上記以外の時間の連絡先	しんきんサービスセンター０３-３７４０-３０８０

◆	お問合せ内容や時間帯によりましては、回答に時間がかかる場合や、回答が翌日以降となる場合があります。
◆	操作に関しお問合せいただく際は、ＯＳ、ブラウザソフトの名称、お取扱い中にエラーが発生した場合は、操作方法、エラーメッセージ、エラーコード等、できるだけ詳しい情報をお知らせください。

※詳しくは当金庫本・支店窓口または下記までお問合せ下さい。

店舗一覧メールによるお問合せ（事務管理部／24時間受付）

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