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ご利用にあたって
お申込からご利用開始まで
(1)お申込み
お申込書に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、お取引店へお申込みください。
(2)お客様カードの送付
お手続きが完了いたしましたら、お客様カードをご送付致します。
(申込書を提出されてから2〜3週間程度かかります。)
(3)ご利用開始
当金庫ホームページにアクセスして必要事項をご登録いただければ、サービスがご利用になれます。
ご利用対象者
ご利用は基本的に法人・個人事業主等、個人以外のお客様に限らせていただきます。
個人でインターネットバンキングをご利用になりたい方は「平塚信用金庫パーソナルWeb」をご検討ください。
ご利用いただける取引
照会サービス
残高照会
サービス利用口座の現在残高、前日・前月末の残高をご照会いただけます。
  1回の取引で複数口座(30口座まで)の照会が可能となります。
入出金明細照会
サービス利用口座の入出金のお取引をご照会いただけます。
照会結果を表計算ソフトでご利用可能な電子明細(CSV形式)でダウンロードしていただけます。 
照会期間を任意にご指定いただけます。
取引履歴照会
資金移動取引のお取引状況をご照会いただけます。
  照会期間を任意にご指定いただけます。
資金移動サービス
事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫、他金融機関宛へのお振込がご利用いただけます。
  資金移動予約もご利用いただけます。
資金移動のご予約分について、取消しを行うことができます。
お振込を行った先を最大9,999口座まで登録することができますので、次回からは口座番号、振込先名等を入力せず、簡単にお振込いただけます。
収納サービス
税金・各種料金の払込み
事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みが行えます。詳しくは、「Pay-easy(ペイジー)」のホームページをご参照ください。
>> 詳細はこちら(「Pay-easy(ペイジー)」のホームページ)
収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問い合わせください。なお、入出金明細照会や収納サービス取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。
一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。
ご利用可能な収納機関についてはこちら(PDF249KB)の表をご参照ください。
収納サービス取引履歴照会
税金・各種料金の払込み取引の結果(履歴)を照会できます。
照会期間を任意にご指定いただけます。
ファイル伝送サービス
総合振込など複数のお振込データを、一度のお手続きで当金庫にご依頼いただけます。
  一度に最大9,999明細までご依頼いただけます。 
ご依頼済みのファイルは各業務毎に保存し、再利用していただくことができます。
会計ソフトなどで作成した全銀形式のファイルを送信することが可能です。
ご利用時間
サービス内容 平日 土・日・祝日
残高照会 0:00〜24:00 0:00〜24:00
入出金明細照会 0:00〜24:00 0:00〜24:00
資金移動 振込・振替
(当日取引)
0:00〜24:00 0:00〜24:00
振込・振替
(予約取引)
0:00〜24:00 0:00〜24:00
ファイル伝送 データ送信 9:00〜17:00 お取扱い
できません
データ作成
マスタ登録
0:00〜24:00 0:00〜24:00
収納サービス 税金・各種料金
の払込み
0:10〜23:40 0:10〜23:40
収納サービス
取引履歴照会
0:00〜24:00 0:00〜24:00
Eメール通知 0:00〜24:00 0:00〜24:00
次の時間帯はシステムメンテナンスのため、休止いたします。
・毎週日曜日の0時〜8時
・毎週月曜日の0時〜7時
・毎日0時から10秒程度と5時から20分程度
総合振込は振込指定日の前営業日の17:00を送信期限日(時限)とします。
また、給与賞与振込は同3営業日前の17:00を送信期限日(時限)とします。
通信機器などの保守のため、臨時休止する場合があります。
受取人口座の状況により、即時に入金できない場合があります。
ご利用手数料
  (1) 基本手数料(消費税込み)
オンライン取引のみ 1,210円/月
オンライン取引・ファイル伝送 3,410円/月
基本手数料は、1か月分を取りまとめ翌月2日(休業日の場合は翌営業日)に代表口座から引落しとなります。
ファイル伝送のみのご契約はできません。
  (2) 振込手数料(消費税込み)
振込手数料 同一店舗内 本支店あて
(※提携金庫あて)
他金融機関あて
会員 3万円未満 無料 無料 330円
3万円以上 無料 無料 550円
会員外 3万円未満 無料 110円  440円
3万円以上 無料 220円 660円
※提携金庫:かながわ信用金庫、さがみ信用金庫
ご利用になれるパソコン
メニューよりブラウザチェックをご利用ください。ご利用頂くための環境は以下の通りです。
電子証明書方式の推奨環境
ID・パスワード方式の推奨環境
セキュリティについて
高度なセキュリティでお客様をお守りします。
(1)「ご契約先ID」でお客様を特定
  ご契約先IDとは、本サービスをご利用の都度、確認させていただく11桁の番号です。口座番号とは別のお客様固有の番号であり、この番号によりお客様を特定いたします。また、利用者IDとはお客様の各利用者ごとに設定していただく半角英数字1〜30文字の番号であり、この番号によりお客様の各利用者を特定いたします。
(2)複数の暗証番号を確認
  本サービスをご利用いただく際には、お取引の内容に応じて、以下の暗証番号を入力していただき認証を行います。
管理者 利用者
契約先登録用暗証番号
ご契約先暗証番号 利用者暗証番号
ご契約先確認暗証番号 利用者確認暗証番号
可変パスワード
(ご契約先ワンタイムパスワード)
可変パスワード
(利用者ワンタイムパスワード)
(3)256ビットSSLに対応している暗号通信方式を採用
  SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法の1つです。本サービスでは、そのなかでも、現時点でもっとも解読が困難といわれている256ビットに対応したSSL方式を採用しておりますので、インターネット上でのお客様との情報のやりとりは安全に行われます。
なお、Windows XPにおいては、SSLが機能しない脆弱性が指摘されているのでご注意ください。
(4) Eメール通知機能を採用
  ご契約先情報の変更などセキュリティにかかわる操作がなされた場合、登録されているEメールアドレスへ操作が行われたことを通知するEメールを送信いたします。
(5)セキュアメールの採用
  Eメールに電子証明書を利用した電子署名を付与します。(セキュアメールIDを導入。)メールの送信元の実在性、および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策として有効です。
(6)自動終了方式を採用
  一定時間以上、端末の操作をされずに放置されますと、自動的にシステムを終了させていただく「自動終了方式」を採用しています。
(7)電子証明書方式を採用
  更にセキュリティを高めたいお客様には、電子証明書方式をご利用いただけます。電子証明書については法人インターネットバンキングQ&A「電子証明書について」をご参照ください。
(8)EVSSLサーバ証明書を採用
  当金庫推奨環境のブラウザからインターネットバンキングのログオン画面へアクセスした際に、ブラウザのアドレスバーが緑に変わり、フィッシングサイトとの判別が視覚的にできるようになります。
本サービスにつきましては、高度な安全対策を実施しておりますが、万一、インターネット、公衆回線等の通信経路において盗聴等がなされたことにより、お取引内容が外部に漏洩する危険性があります。また、レスポンス、安全性、信頼性を保証することはできませんので、予めご了承ください。なお、それに起因して発生した損失等に対して、またそのために生じた損害については、当金庫は責任を負いかねますのでご了承ください。
ビジネスWeb(事業者向けインターネットバンキング)をご利用いただく際のプロバイダおよび電話料金等はお客様のご負担となります。
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