※１：毎日：0時から約10秒と5時から約20分はシステムメンテナンスのため、サービスを停止します。

※２：通信機器などの保守のため、サービスを臨時に停止する場合があります。

本アプリは無料でご利用いただけます。

本アプリはスマートフォンが対象のため、パソコンではご利用いただけません。
なお、スマートフォンのOS（iOS、Android）は最新のバージョンを推奨いたします。

登録可能な口座は、「普通預金口座」及び「総合口座」です。
総合口座を通帳レスに切り替えた場合、普通預金口座明細及び定期預金明細が本アプリで閲覧可能となります。
また、総合口座では本アプリで定期預金が作成できます。
※総合口座を通帳レスに切り替えた場合、ATMでの定期預金の作成ができなくなります。

・登録する口座の支店番号、口座番号
・お客さまのカナ氏名、生年月日、電話番号の下4ケタ
・キャッシュカードの暗証番号
・メールアドレス
・パスワード（お客さま自身でお決めください。）

最大５口座まで登録・照会ができます。

法人名義の口座の登録はできません。個人名義の口座のみの登録となります。

インターネットバンキングの登録をしていなくても本アプリはご利用可能です。

アプリのロックを解除する場合は窓口でのお手続きが必要となりますので、「キャッシュカード」、「お届出印」、「ご本人確認書類」をご持参ください。
なお、ATMでキャッシュカードはご利用いただけます。

メニュー画面の「アプリ初期化」より初期化を行い、再度金庫や口座の情報をご登録ください。

設定メニュー画面の「メールアドレス変更」で変更することができます。

窓口でのお切替となります。
当金庫所定の手数料がかかりますので、詳細は当金庫までお問い合わせください。

新しいスマートフォンで再度通帳アプリをインストールし、金庫や口座の情報をご登録ください。

最終ログイン日から180日経過後は、登録した情報が自動で削除されます。
再度ご利用する際は、初回起動時と同じく、金庫や口座情報を再設定ください。

金庫削除のうえ、通帳アプリの初期化またはアンインストールを行ってください。

通帳アプリ明細画面「検索/DL」ボタンで明細条件を絞り込んでから、
「DL」ボタンで明細データをCSV形式でダウンロードできます。

最大10年間分の入出金明細を見ることができます。

パスワード認証と生体認証の2種類があります。設定メニュー画面で選択ができます。

①パスワード認証
ログインパスワードはアプリの設定により省略することができます。
ただし省略の設定をした場合でも、30日を経過すると再度パスワード入力が必要になります。

②生体認証
生体認証機能（TouchID・FaceID・Androidの指紋認証）が利用可能であれば、パスワード入力の代わりに生体認証が利用できます。

半角英数混合の8桁以上32桁以内でログインパスワードを登録してください。

設定メニュー画面の「パスワード変更」で変更することができます。

メニュー画面の「アプリ初期化」より初期化を行い、再度金庫や口座の情報をご登録ください。

パスワードを5回連続で間違えた場合、ロックがかかりアプリが使用できなくなります。
そのため、メニュー画面の「アプリ初期化」より初期化を行い、再度金庫や口座の情報をご登録ください。

EWｘｘｘ071
入力した電話番号と当金庫にお届出されている口座情報の電話番号が一致していません。

EWｘｘｘ069
入力した顧客カナ氏名と当金庫にお届出されている口座情報の顧客カナ氏名が一致していません。
姓と名の間に全角スペースを入力すると解消することがあります。

EWｘｘｘ070
入力した生年月日と当金庫にお届出されている口座情報の生年月日が一致していません。

E_090006
長期間アプリを使用していない場合に出るエラーです。
最終ログイン日から180日経過後は、登録した情報が自動で削除されます。