ご来店したお客さまとの世間話、コミュニケーション、対話、傾聴を通じて、お客さまの情報を収集する。その情報に基づき、お客さまごとの“資産”に関する課題に対する仮説を立て、その課題を解決するサポートを行います。

法人担当は、事業を営む法人・個人事業主のお客さまを対象に、事業資金に関する相談への応対や、新しい融資先の発掘に取り組む仕事です。財務面での提案だけではなく、ビジネスマッチングなど事業を総合的にサポートし、さらなる発展をお手伝いします。

外部活動にてお客さまのもとに足を運び、お客さまとの世間話、コミュニケーション、対話、傾聴を通じて、お客さまの情報を収集する。その情報に基づき、お客さまごとの“資産”に関する課題に対する仮説を立て、その課題を解決するサポートを行います。

中小企業が抱えるさまざまな課題を解決することが命題。お客さまに向けたタイムリーな情報発信や担当者と同行し、事業を始めたい、後継者に事業承継したいなど、事業のライフステージを問わず、外部機関・専門家等と連携しながら経営に関することすべてをサポートします。

金庫全体の経営方針を踏まえ、その支店や地域特性にあった方法を考え、支店全体の運営管理を行います。支店の顔としてお客さまから直接相談を受けることもありつつ、職員一人ひとりの能力を把握し、最大限に活かすなどのマネジメントも大切な役割です。

総合企画、営業統括、事務、融資、監査、資金運用、総務や人財を含む本部は、まさに縁の下の力持ち。お客さまと直接関わることは少ないものの、お客さまと接している支店が活動しやすいように、そしてすべてはお客さまに満足いただけるように後方支援業務を行います。