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法人・事業者向けWEB-FBサービス

よくあるご質問

その他

Q1
電子メールアドレスを持っていないのですが利用は可能ですか?
A1
電子メールアドレスをお持ちでない場合は、当金庫からのWEB-FBサービスにかかる通知を受けとれませんが、WEB-FBサービスの利用は可能です。携帯電話等のものでも構いませんのでセキュリティ上からも電子メールの登録を強く推奨致します。
Q2
パソコンを紛失したときには、連絡する必要がありますか?
A2
当金庫にご連絡をいただく必要はありませんが、電子証明書方式をご利用されていた場合、第三者に悪用されることも考えられるため、電子証明書の失効または法人IBの事故登録の手続きを行いますので当金庫までご連絡ください。
Q3
パソコンが壊れた場合は、連絡する必要がありますか?
A3
当金庫にご連絡をいただく必要はありませんが、電子証明書方式をご利用されていた場合は、電子証明書の再発行の手続きが必要となる場合がありますので、その際は当金庫までご連絡ください。