インターネットバンキング(法人のお客さま)パソコンでどこからでも便利に残高照会・出入金明細照会・振込などご利用いただけます。

1.ご利用環境について (Q&A)

ご覧になりたい項目のタイトルをクリックし、各Q&Aをご参照ください。

  1. 専用ソフトは必要ですか?
  2. 携帯電話でも利用できますか?
  3. パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか?
  4. 海外からも使えますか?
  5. 1台のパソコンを複数の人で使うことはできますか?
  6. ISDN回線でも利用できますか?
  7. 社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか?
  8. 会社と自宅の両方で利用することは可能ですか?
  9. 会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか?


質問1 専用ソフトは必要ですか?
答え1 専用ソフトは必要ありません。ブラウザソフトのみを使います。

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質問2 携帯電話でも利用できますか?
答え2 携帯電話からはご利用いただけません。

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質問3 パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか?
答え3 本サービスをご利用いただくための環境は、以下の通りです。
>>>電子証明書方式の推奨環境一覧はこちらをご覧ください<<<
>>>ID・パスワード方式の推奨環境一覧はこちらをご覧ください<<<

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しつもん4 海外からも使えますか?
答え4 日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであれば海外からでもご利用いただけます。ただし、その国や地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合があり、その点について当金庫では責任を負いかねますので、ご注意ください。

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質問5 1台のパソコンを複数の人で使うことはできますか?
答え5 ご利用いただけます。ただし、ご利用者ごとにご自分の「利用者ID」をお使いいただきます。また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了時には必ずログアウトしてください

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質問6 ISDN回線でも利用できますか?
答え6 インターネットに接続できれば、アナログ回線でもデジタル回線(ISDN)でもご利用いただけます。

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質問7 社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか?
答え7 インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内LANの設定によっては ご利用できない場合もありますので、事前に貴社のネットワーク管理者の方にご確認されることをお勧めします。

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質問6 会社と自宅の両方で利用することは可能ですか?
答え6 パソコンからインターネットに接続いただける環境であれば、どこからでもご利用いただけますが、ご契約いただいた本人確認方法によってご利用方法が異なります。
【ID・パスワード方式の場合】
パソコンからインターネットに接続いただける環境であれば、どこからでもご利用いただけます。

【電子証明書方式の場合】
電子証明書の発行は、特定のパソコンにおいて1 ID、1枚の発行となりますので、複数のパソコンで利用したい場合は、パソコン台数分の利用者IDを登録し電子証明書を取得します。
電子証明書方式についてはQ & A「3.電子証明書について」をご覧ください。

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質問9 会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか?
答え9 ご利用いただけます。ただし、それぞれのパソコンには異なる利用者IDでログオンする必要があります。

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その他の Q & A
1.ご利用環境について 7.操作「資金移動」について
2.セキュリティについて 8.操作「税金・各種料金の払込み」について
3.電子証明書について 9.操作「ファイル伝送」について
4.申込関係について 10.サービス内容について
5.契約・登録内容の変更、解約について 11.データの移行について
6.操作「残高照会・入出金明細照会・取引履歴照会」について 12.その他
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