お客さまへ
偽造・盗難カード被害等に遭われた場合には、ただちにお取引店、またはしんきんATM監視センターへご連絡ください。
営業日 8:45~17:00 | お取引店にお電話、またはご来店ください。 |
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それ以外の時間帯 (土・日・祝日は終日) |
しんきんATM監視センターにお電話ください。 (キャッシュカード紛失共同受付センター) 電話番号:06-6454-6631 |
- 当金庫設置のATM(現金自動預入支払機)横の受話器をお取り頂くと当金庫の支店、またはしんきんATM監視センターにつながります。
- ご連絡に際しては、おところ・おなまえ・お電話番号・口座番号(お分かりの場合)をお聞きさせて頂きます。
- ご連絡のあと、偽造・盗難カード被害に関する届出のお手続きに、速やかにお取引店までお越しください。
- 盗難の場合は警察署にもお届けください。
被害届等に必要なもの
- お届け印
- 通帳
- ご本人であることを確認できる資料(運転免許証、パスポート等)
- キャッシュカード(偽造等でお手元にある場合)