お客様 各位
桐生信用金庫
開示請求等の手続きについて

  当金庫は、お客様からご自身の個人情報に関する開示・訂正等(訂正・追加・削除)・利用停止等(停止・消去)(以下「開示等」といいます。)のご依頼があった場合には、ご本人からの請求であることを確認させていただいたうえで、以下の要領にて開示請求等手続きに対応いたします。(平成17年4月1日より)

1.開示等の対象について
  当金庫が保有するお客さまに関する保有個人データ(当金庫が開示等の権限を有する個人データのことをいいます。ただし、個人データのうちその存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものを除きます。)が開示の対象となります。
  なお、保有個人データの利用目的は、別に公表しております個人情報の利用目的と同一となります。
2.開示請求手続きの受付について
  当金庫所定の依頼書に必要書類を添付の上、お取引いただいております当金庫本支店窓口に直接お申し出下さい。
3.ご提出いただくもの
(1)お客さまご本人がお手続きされる場合
ア.当金庫所定依頼書・・・・「個人情報開示依頼書兼開示手数料預金口座振替依頼書」、「個人情報訂正・追加・削除・利用停止申請書」
イ.本人確認のための資料(運転免許証・パスポート等写真貼付のもの)
(2)お客さまの代理人がお手続きされる場合
ア.当金庫所定依頼書・・・・「個人情報開示依頼書兼開示手数料預金口座振替依頼書」、「個人情報訂正・追加・削除・利用停止申請書」
イ.本人および代理人の本人確認のための資料(運転免許証・パスポート等写真貼付のもの)
ウ.任意代理人の場合・・・・「当金庫所定委任状」
    (
 なお、ご本人に代理権付与について確認させていただく場合があります。)

エ.法定代理人の場合・・・・代理権があることを確認するための書類

4.手数料について
  法第25条に基づく開示請求の場合は、請求時に当金庫所定の手数料をいただきます。
開示を依頼される情報 手数料(消費税込み)
(氏名)・(住所)・(生年月日)・(電話番号)・(口座番号・預金残高)・(取引番号・借入残高)・取引履歴(預金・融資) 左記一括 840円
上記以外の情報 項目ごと 1,680円
  なお、郵送料につきましては、別途実費(本人限定受取郵便扱い)をいただきます。 
5.回答方法
  依頼書記載のご本人さまの住所あてに本人限定受取郵便にて、ご通知させていただきます。 
6.開示できない場合について
  次に定める場合は、開示いたしかねますので予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付してご通知いたします。また開示しなかった場合についても、所定の手数料をいただきます。 
(1)ご本人の確認ができない場合
(2)代理人によるご依頼に際して、ご本人の意思が確認できない場合
(3)所定の依頼書類に不備があった場合
(4)調査の結果、ご依頼に関する事項が保有個人データに該当しない場合
(5)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合
(6)当金庫の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(7)他の法令等に違反することとなる場合
7.個人情報に関するお問い合わせについて
  お客さまの個人情報の取り扱いに関するご質問、ご要望等につきましては、お取引店または下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。(平成17年4月1日より) 
【お問い合わせ窓口】桐生信用金庫 経営管理部
フリーダイヤル 0120−277−622
受付時間:祝祭日を除く月曜日〜金曜日 9:00〜17:00
以上

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