ご覧になりたい項目のタイトルをクリックし、各Q&Aをご参照ください。
利用サービスについて
- Ｑ１．利用できるサービスはどんなものですか？
- Ｑ２．利用できる時間は、どうなっていますか？
- Ｑ３．申込は誰でも可能ですか？
- Ｑ４．申込から利用開始までの流れはどのようになっていますか？
セキュリティについて
- Ｑ１．「ＷＥＢバンキングサービス」のセキュリティについて教えてください。
利用の仕方について
- Ｑ１．ＩＤ、パスワードはどのように使うのですか？
- Ｑ２．パスワードの変更はどのように行うのですか？
- Ｑ３．パスワードを変更した場合は、新しいパスワードはいつから使用できますか？
- Ｑ４．暗証番号を連続して間違えたらどうしたらいいですか？
契約・登録内容の変更
- Ｑ１．サービス利用口座を追加するには？
- Ｑ２．住所、電話番号を変更するには？
- Ｑ３．資金移動上限金額を変更するには？
- Ｑ４．Ｅメールアドレスが変わったのですが、どのように変更するのですか？
操作の仕方について
- Ｑ１．どの口座の残高照会や入出金明細が照会できますか？
- Ｑ２．入出金明細はどのくらいの期間まで照会できますか？
税金・各種料金払込サービス
- Ｑ１．税金・各種料金とはどのようなものですか？
- Ｑ２．税金・各種料金の払込みができる収納機関はどこですか？
- Ｑ３．払込みの際に手数料はかかりますか？
- Ｑ４．領収書は発行されますか？
- Ｑ５．収納機関の請求内容や収納手続の結果照会は、どのようにしたらいいですか？