ご覧になりたい項目のタイトルをクリックし、各Q&Aをご参照ください。
利用サービスについて
- Ｑ１．利用できるサービスはどんなものですか？
- Ｑ２．利用できる時間は、どうなっていますか？
- Ｑ３．申込は誰でも可能ですか？
- Ｑ４．申込から利用開始までの流れはどのようになっていますか？
セキュリティについて
- Ｑ１．「ＷＥＢ−ＦＢサービス」のセキュリティについて教えてください。
利用の仕方について
- Ｑ１．ＩＤ、パスワードはどのように使うのですか？
- Ｑ２．パスワードの変更はどのように行うのですか？
- Ｑ３．パスワードを変更した場合は、新しいパスワードはいつから使用できますか？
- Ｑ４．パスワードを忘れてしまったらどうするのですか？
- Ｑ５．暗証番号を連続して間違えたらどうしたらいいですか？
契約・登録内容について
- Ｑ１．サービス利用口座を追加するには？
- Ｑ２．住所、電話番号を変更するには？
- Ｑ３．資金移動上限金額を変更するには？
- Ｑ４．Ｅメールアドレスが変わったのですが、変更できますか？
- Ｑ５．取引した内容の確認は、どのようにしたらいいですか？
操作の仕方について
- Ｑ１．入出金明細は、どれくらいの期間まで照会できますか？
- Ｑ２．入出金明細は、何件まで照会できますか？
- Ｑ３．データ伝送の承認後、振込予約取消をするには、どうすればいいですか？
- Ｑ４．データ受付時限までに振込データを送信できなかった場合は、どうすればいいですか？
- Ｑ５．事前に届出をしていない先へデータ伝送する場合はどうしたらいいですか？
- Ｑ６．振込資金はいつ引落としされますか？
税金・各種料金払込サービス
- Ｑ１．税金・各種料金とはどのようなものですか？
- Ｑ２．税金・各種料金の払込みができる収納機関はどこですか？
- Ｑ３．払込みの際に手数料はかかりますか？
- Ｑ４．領収書は発行されますか？
- Ｑ５．収納機関の請求内容や収納手続の結果照会は、どのようにしたらいいですか？