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中小企業金融円滑化法に伴う、相談窓口について
北見信用金庫では地域金融機関の社会的役割として、お客様の状況に応じて、資金繰りや返済計画の変更などの各種ご相談に積極的に取組んでまいりました。
今般、「中小企業金融円滑化法」の施行を受け、中小企業者ならびに住宅ローンご利用のお客様に対する支援をより一層強化し、金融円滑化に取組んでまいります。
1.ご相談窓口
お取引きいただいている本店・各支店の融資相談窓口にて、中小企業者の皆様の資金繰りや住宅ローンご利用者のご返済計画見直しについて、ご相談を承ります。
・受付時間:午前9時から午後3時
2.休日のご相談
休日は本店の休日営業にて、ご相談を受付させていただきます。
・受付時間:午前9時から午後3時
※年末年始12月31日~1月3日は休まさせていただきます。
3.ご相談にかかる苦情受付
資金繰りや返済計画の見直しなど金融円滑化に関する相談にかかる苦情を受付させていただきます。
・苦情受付電話:0157-25-1737(業務部直通)
・受付時間:午前9時から午後5時(平日)
詳しいことやご不明な点は、北見しんきんの各取引店窓口にお問い合わせください。


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