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北見しんきんからのお知らせ

個人インターネットバンキング(WEBバンキング)をご利用のお客さまへ

お客さま各位

令和4年2月


個人インターネットバンキング(WEBバンキング)をご利用のお客さまへ


 日頃より、北見しんきん個人インターネットバンキング(WEBバンキング)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さてWEBバンキングサービスのご利用において、各種パスワードのロック解除やスマートフォン等端末入替時のトークン(ワンタイムパスワード)の利用解除等、当金庫へ書面によるお届けが必要となる場合がございますが、お届け書面の受付からお手続きの完了までには日数を要しますのであらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。
また、お手続につきましてはお申込み順に行っております。即日の対応は致しかねますのでお手続き完了までご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 なお、お手続きが完了しましたら、お客様のご希望の方法(メールもしくはお電話)でお知らせを致します。

WEBバンキングサービスにおける注意事項についてご確認ください。

  • パスワードについて
  • 各種パスワードのロックとなる要因の多くは「パスワード入力時の誤操作」や「パスワードの失念」ですので、パスワードのご入力の際はご注意ください。なお、パスワードは類推されやすいものはお控えください。

  • トークン(ワンタイムパスワード)について
  • ソフトウェアトークンをご利用のお客さまは、ご利用のスマートフォン等端末の入替時に所定の手続きが必要となりますのでご確認ください。

    ⇒スマートフォンの機種変更のお手続きについて

  • ハードウエアトークンをご利用のお客さまは、トークン電池切れの際には画面に表示が出ますのでお早めにお近くの北見しんきんで交換の手続きをしてください。新トークンの発送には1週間程度かかります。
  • ※トークン故障時にも交換の手続きが必要となります。

    ⇒ワンタイムパスワードの手引き

  • 各種書式について
  • ⇒各種書式はこちら

    以上

    本文はここまでです