きたしんWEB-FB

インターネットバンキング利用停止受付対応について

当金庫では、インターネットバンキング(WEBバンキング、WEB-FB、WEB-FBライト)をご利用いただいているお客様より、インターネットバンキングの緊急停止のご依頼を下記のとおり受付いたします。〔24時間受付〕

  1. 受付対象となる事例
    以下のような場合など第三者に不正使用される恐れ等がある場合には、インターネットバンキングの緊急利用停止を受付いたします。
    • IDやパスワード情報が漏えいしたと思われる場合
    • ウィルスやスパイウェア等によりパスワード等が不正に取得されたと思われる場合
    • パソコンや携帯電話の紛失・盗難等により不正に利用される恐れがある場合
  2. 緊急停止の連絡先
    曜日等 受付時間 受付先 受付先電話番号
    窓口営業日 8:45~17:30 お客さまのお取引店 お客さまのお取引店
    早朝 6:00~8:45 しんきんサービスセンター 011-272-0666
    夜間 17:30~6:00
    土・日・祝日 24時間 しんきんサービスセンター 011-272-0666