入庫してまず出納係、その後窓口係を経験しました。
１年目は支店の先輩がマンツーマンリーダーとなってその先輩から業務について教わります。
入庫したての時は敬語を使い慣れておらず、接客がスムーズにできずに苦労しましたが、先輩方の働く姿を見て学んでいきました。
決まった係だけをやるのではなく、ジョブローテーションで色々な係を経験することができます。

お客様から「ありがとう」の言葉をもらった時です。信用金庫の仕事は日々たくさんの人に出会い、生活していく上で欠かせない大切なお金を扱います。

そんな中自分のした行動やご提案に対して満足していただき、ありがとうの言葉が聞けるととても嬉しくやりがいを感じます。

ご相続のお手続きで来店されたお客様を担当した時のことです。忙しく大変な時なのでお客様の負担がなるべく少なくなるようにと書類の見本を作成してお渡ししたところ、お手続きが終わった後、とても丁寧に説明してくれてありがとうとお礼のお手紙をいただきました。

それからもそのお客様は当庫とお取引をしていただいております。また、私の顔と名前を覚えてくださり後方にいても声をかけてくださるようになりました。

興産信用金庫のお客様は皆あたたかく優しい人です。窓口に出たての頃はわからないことばかりでご迷惑をかけることもあったのですが、「また新人さんが入ってきたね。頑張ってね。」などと声をかけてくださる方が多くいました。

地域と共に生きる信用金庫に入庫してよかったなと思いました。

興産信用金庫はとても風通しの良い職場です。上司や先輩が優しく丁寧に指導してくれます。資格取得の機会も多く、自分次第でどんどん成長することができます。

金融に興味のある方、地域の活性化に役立ちたいという方、人と関わることが好きな方ぜひ一緒に興産信用金庫で働きましょう！