A1以下の日本語版ＯＳおよびブラウザを搭載していれば基本的に利用は可能です。

A2パソコン・スマートフォン（タブレット端末）でご利用できます。

A3「かわしん投信インターネットサービス」とは、パソコン・スマートフォン（タブレット端末）から投資信託のお取引、投資信託の照会サービス等をご利用いただけるインターネットサービスです。

A4「かわしん投信インターネットサービス」がご利用できるお客様は、以下の条件を満たすお客様となります。

A5お申込みは個人のお客様に限らせていただきます。法人のお客様は窓口での購入のお手続きをお願いします。

A6ご購入、ご換金、分配金の取扱方法の変更、各種照会やパスワードの変更等のお手続きもできます。またお申込みを行いますと、電子交付書面も閲覧することができます。

A7「かわしん投信インターネットサービス」の利用手数料はかかりません。

A8かわしん投信インターネットサービスのご利用には、投信口座を開設する必要となりますが、投信口座の有無や内容により以下の通りとなります。

A9

A10「仮ＩＤ」の有効期間が終了してしまった場合は、お手数ですが、お取引をされている店舗にて所定の「仮ＩＤ」発行のお手続きを再度行っていただきます。

A11「かわしん投信インターネットサービス」の画面より変更が可能です。お手数ですが、お客様ご自身で変更をお願いします。

A12「ログインＩＤ」、「ログインパスワード」を忘れた場合は、お手数ですがセキュリティの観点からお取引をされている店舗の窓口に指定預金口座のお届け印、本人確認資料をご持参いただき、「仮ＩＤ」の発行手続きを再度行ってください。

A13当サービスでは、セキュリティの観点から各種パスワードを複数回間違えて入力を行うと、サービスの提供を一時中止させて頂きます。その際には、お取引をされている店舗にて所定のサービス提供再開のお手続きを行っていただきます。

A14「かわしん投信インターネットサービス」では、以下の５点のセキュリティ対策を行っています。

A15「かわしん投信インターネットサービス」から注文を取消すことはできません。

A16同一銘柄の投資信託の一日あたりの購入取引回数は3回までとなっており、また同一銘柄投資信託の当日中の反対売買は行えません。

A17当サービスで購入を頂いた場合、分配金の受取方法は、自動的に再投資となります。

A18購入の注文は、受付できません。

A19当サービスでは、ご利用いただけません。

A20電子交付サービスとは、法令によりお客様への交付が義務づけられている書類について、紙媒体に代えてインターネット等を通じた電磁的な方法で交付するものです。取引の都度交付される「取引報告書」、定期的に交付される「取引残高報告書」等が対象となります。

A21

A22「かわしん投信インターネットサービス」のログインＩＤとパスワード(暗証番号)にてログイン後、メニューにより「電子交付」選択→サブメニュー「電子交付履歴」を選択してください。閲覧したい報告書の「ＰＤＦ」ボタンをクリックすると閲覧することができます。

A23お手数ですが、お取引をされている店舗にてお申込みください。

A24交付の手段は「郵送」か「電子交付」のどちらか一方を選択してください。

A25運用報告書は作成日の翌営業日より5年半閲覧が可能です。