◆暗証番号を忘れてしまった場合

恐れ入りますが、暗証番号のご照会はお受けいたしかねます。下記の通りの手続きをお願いいたします。
キャッシュカード・ローンカードの場合

インターネットバンキングの場合




  [キャッシュカード・ローンカードの場合]

お取引店窓口で再発行の手続きをお願いします。
お手続きに必要なもの
・カード
・お届け印
・ご本人を確認できる公的証明書(免許証等)

※カードの再発行については再発行手数料(1,100円)が必要です。




  [インターネットバンキングの場合

お取引店窓口で解約・新規の手続きをお願いします。
お手続きに必要なもの
・お客様カード(インターネットバンキング用ワンタイムパスワード)
・お届け印

※カードを新規におつくりします。手数料(1,100円)が必要です。