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しんきん個人インターネットバンキング

ワンタイムパスワードによるセキュリティ強化対策

インターネットバンキングをより安全・安心に

お客様の情報を不正に入手するコンピュータウィルスにより、インターネットバンキングを悪用した不正送金の被害が全国の金融機関で発生しております。

当金庫では、インターネットバンキングサービスをより安全・安心にご利用いただくための強化対策として、平成29年6月26日(月)より、信用金庫専用ソフトウェアトークン「しんきん(個人)ワンタイムパスワード」(スマートフォン専用)の取扱いを開始し、セキュリティをより強固なものにしてまいります。

現在ご利用のシマンテック社製ソフトウェアトークンの取扱いについて

信用金庫専用のソフトウェアトークン「しんきん(個人)ワンタイムパスワード」の取扱い開始に伴い、シマンテック社製のソフトウェアトークンの取扱いを変更させていただきます。

〔シマンテック社製ソフトウェアトークン スマートフォン版をご利用の場合〕

平成29年7月24日(月)以降、シマンテック社製のソフトウェアトークンは、インターネットバンキングに利用開始(登録)できなくなります。

当面の間、継続してご利用いただけますが、機種変更等でソフトウェアトークンを再インストールする場合は、新しいソフトウェアトークンへの切替えをお願いいたします。

〔シマンテック社製ソフトウェアトークン パソコン版をご利用の場合〕

パソコン版のソフトウェアトークンについては、Windows/Mac用の何れに関しても、ウィルス感染等によりワンタイムパスワードを窃取される危険性があることから、平成30年3月12日(月)をもって、新規等での利用開始(登録)を中止いたします。

当面の間、継続してご利用いただけますが、パソコンの買替え等により、トークンの再インストールが必要となった場合、「しんきん(個人)ワンタイムパスワード」(スマートフォン専用)または「ハードウェアトークン」に切替えていただきますようお願いいたします。

トークン
種類
ハードウェアトークン しんきん(個人)
ワンタイムパスワード
(スマートフォン専用)
シマンテック社
スマートフォン パソコン
利用開始
(登録)
引続きご利用可能です。 平成29年6月26日(月)より、利用登録することが可能です。
  • 平成29年7月24日(月)以降、利用登録はできません。
  • スマートフォンの買替等により、トークン解約のお手続きをするまでは引続きご利用が可能です。
  • 平成29年7月24日(月)以降にトークン解約により、利用登録する際は、「しんきん(個人)ワンタイムパスワード」に切替えをお願いいたします。
  • 平成30年3月12日(月)以降、利用登録はできません。
  • パソコンの買替等により、トークン解約のお手続きをするまでは引続きご利用が可能です。
  • 平成30年3月12日(月)以降にトークン解約により、利用登録する際は、「しんきん(個人)ワンタイムパスワード」または「ハードウェアトークン」に切替えをお願いいたします。
アイコン ---
信用金庫専用ソフトウェアトークン
スマートフォン
パソコン
イメージ
ハードウェアトークン
信用金庫専用ソフトウェアトークン
スマートフォン
パソコン

トークンの切替えスケジュールについて

現在、ご利用のトークンの種類により、「しんきん(個人)ワンタイムパスワード」への切替えタイミングが異なりますので、以下の内容をご参考に切替えをお願いいたします。

トークンの種類について

ご利用可能なトークンの種類は、「ソフトウェアトークン」および「ハードウェアトークン」の2種類になります。

ソフトウェアトークン(スマートフォン専用)

ソフトウェアトークン
概 要
アプリイメージ
  • ソフトウェアトークンとは、30秒毎に新しいパスワード(ワンタイムパスワード)を発行するアプリになります。
  • お客さまのスマートフォンにトークンアプリをインストールし、スマートフォンをトークン機器(パスワード生成機)として、ログイン認証時等に利用いたします。
  • 複数の店舗でインターネットバンキングをご契約の場合、ひとつのトークンに対して複数の契約者IDを登録可能としております。
トークン機器
  • iOS端末
  • Android端末
有効期限
  • 有効期限はありません。

    ※スマートフォンを機種変更した場合、書面によるお手続きが必要になります。

申込方法
  • お申込は不要です。
発行手数料
  • 発行手数料はかかりません。(無料)
利用方法

ハードウェアトークン

ハードウェアトークン
概 要
ハードウェアトークン
  • ハードウェアトークンとは、ボタン押下により液晶部分に1回限り(30秒間)のワンタイムパスワードを表示するパスワード生成機になります。
  • キーホルダータイプのトークン専用機器(パスワード生成機)をログイン認証時等に利用いたします。
  • ハードウェアトークンは、当金庫が配布したものでないとご利用いただけませんので、お取引店でのお申込が必要となります。
  • ハードウェアトークンをご利用の場合、ひとつのトークンに対してひとつの契約者IDしか登録できません。(ご契約数分のトークンが必要)
トークン機器
  • 専用機器(キーホルダータイプ)

    ※専用機器のためインストールは不要

有効期限
  • トークン機器の有効期限(電池寿命)は、約3年間となります。

    ※利用状況により3年間利用できない場合もあります。

    ※電池が切れますとワンタイムパスワードが表示されず、ログインできなくなりますので、お早めにお取引店での交換(再発行)手続きをお願いいたします。

申込方法
  • お取引店でのお申込が必要となります。
発行手数料
  • 新規申込時 800円(別途消費税)

    紛失・盗難・電池切れ等に伴う再発行時にも発行手数料を頂戴いたします。

利用方法

トークン機器の変更方法について

トークン機器を変更したい場合、お客さま自身の操作で変更することができます。

ただし、変更操作を行う際に、旧トークン(現在ご利用中のトークン)のワンタイムパスワードを入力いただくことから、変更前のトークン機器の操作が可能な場合に限ります。

《トークン機器の変更イメージ》
○ ソフトウェアトークン ⇒ ハードウェアトークン
○ ハードウェアトークン ⇒ ソフトウェアトークン

旧トークン機器の操作が不可能な場合

トークン機器を紛失・盗難、またはソフトウェアトークンをアンインストールしてしまった場合は、キャッシュカードの紛失等と同様に、ただちに当金庫の取引店までご連絡ください。

旧トークン機器の操作が可能な場合

トークン機器の変更や紛失・盗難などの場合の各種手続きについて