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電子マネーチャージサービス

※ご利用時間が大幅に拡大し大変便利になりました。

しんきん電子マネーチャージサービスについて


【楽天Edy社のホームページはこちら】
http://www.rakuten-edy.co.jp/

本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

 

 

本サービスにおける当庫の取扱い

ご利用いただける預金口座 当庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)
ご利用時間

平日・祝日:7:00~22:50
土曜:7:00~22:00
日曜:8:00~22:00

利用限度額

1日の口座当たりの取引限度額:最大5万円

※楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意願います。

当庫の利用手数料

10,000円未満のチャージ一回毎に54円(消費税含む)
10,000円以上は無料

 

 

利用規定

本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。
>>利用規程(PDF形式)

※楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

 

 

お問合せ先

1. 楽天Edy社のお問い合わせ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。

 

楽天Edyカスタマーデスク

楽天Edyホームページよくあるご質問
http://support.rakuten-edy.co.jp/

電話番号:0570-081-999(ナビダイヤル)

受付時間

平日 9:30~19:00
土・日・祝日 10:00~18:00

※ 休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日

※ ナビダイヤルは自動音声となります。

※ お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

 

 

2. 当庫のお問い合わせ先

次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。

口座登録時における当庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等)および口座確認における認証エラー

チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー

当庫の利用手数料に関する事項

 

西尾信用金庫 事務一部

電話番号:0563-56-7955

受付時間

平日 8:45~17:45
土・日・祝日・12/31~1/3は受付しておりません

 

 

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