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個人のお客さま インターネットバンキング

個人インターネットバンキングサービスをご利用になる場合こちらからアクセスしてください。

※「定期預金」は、にしおしんきんインターネット支店および常滑支店のお客さまが取引できます。

まずはお気軽にご相談ください!
インターネットバンキングについてのご相談・お問い合わせ

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西尾信用金庫 お客さま相談室

0120-108760(通話無料)

平日/AM 9:00〜PM10:00  土日祝日/AM9:00〜PM5:00
(12/31〜1/3を除きます)

音声案内に従い、「3」を押してください。しんきんIBヘルプデスク(株式会社しんきん情報システムセンターが運営するインターネットバンキング専門のコールセンター)の専任オペレーターが対応します。
なお、お問い合わせ内容によっては、ヘルプデスクでは対応できない場合がございます。そのような際は、当金庫の担当者より改めてご連絡させていただくこととなりますので何卒ご了承ください。

・「新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言」の発令に伴う、しんきんIBヘルプデスクへの電話が繋がりにくい状況について

・しんきんIBヘルプデスクにおける画面共有サポートの提供開始について

より安全にインターネットをご利用いただくために
「ワンタイムパスワードサービス(トランザクション認証)」を開始しました。
現在利用しているお客さまも一部取扱いを変更いたしましたので是非こちらをご覧ください!!

無料でご利用可能!
不正送金対策ソフト「Phish Wall プレミアム」をご利用ください。
ご利用いただいていないお客さまは、ログイン直後に当サービスの案内画面を表示しています。

インターネット犯罪にご注意ください!

【重要】インターネットバンキングを安全にご利用いただくために

重要なお知らせ

サービスのご案内

実際にどんな手順で利用するのか、操作方法をデモンストレーションで体験できます!

 

操作体験版はこちら

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サービス内容について

ご利用いただける方
個人のお客さま
ご利用いただける預金の種類
普通預金、貯蓄預金および定期預金
ご利用いただけるサービス
残高照会、入出金明細照会、振込、税金等の払込、定期預金
月額基本手数料
無料
ご利用開始までの流れ
  1. 当金庫本支店窓口で、「しんきんWEBバンキングサービス利用申込書」に必要事項のご記入とご捺印をいただき、お取引店の窓口にお申込みください。
  2. お申込み日の3営業日後からご利用可能となります。
サービスの利用時間
サービス内容 ご利用可能日 ご利用時間
残高照会
入出金明細照会
振込
平日 00:00~24:00
(月曜日は7時から)
土曜日 00:00~24:00(当日振込は21:50まで)
日曜日 08:00~24:00
祝日 00:00~24:00
税金等の払込
(ペイジー)
 平日 00:10~23:40(月曜日は7時から)
土曜日 00:10~23:40
日曜日 08:00~24:00
祝日 00:10~23:40
  • 1 当座預金口座への当日振込は、平日8:30~15:00となります。
  • 2 システムの切替により、毎日5時から10分程度停止します。
  • 3 年末(12/31)は22時まで、年始(1/1)は8時からご利用できます。
推奨されるパソコン環境
OS 対応ブラウザ
 Windows 10 Microsoft Edge, Chrome, Firefox
 Windows 11 Microsoft Edge, Chrome, Firefox
Mac OS 12 Safari
Mac OS 13 Safari
  • 対応バージョンについては随時見直されるものとします。
  • 使用できるパソコンは、上記のブラウザいずれかがインストールされたパソコンに限ります。
  • Microsoft、Windowsは米国Microsoft Corporation 社の米国およびその他の諸国における登録商標です。Safariは、アップル社により開発されているウェブブラウザです。
推奨されるスマートフォン環境
OS ブラウザ
Android 6.0~Android 14.0 お使いのスマートフォンに初期搭載
されているブラウザ
iOS 9~iOS 17
  • Androidは、Google Inc.の商標または登録商標です。
  • iOS商標は、米国Ciscoのライセンスに基づき使用されています。
  • タブレット端末は推奨環境対象外です。
  • iOS8.0から8.1で画面を閉じる場合は、すべてのタブを表示し「×」を押下するかOSを最新のバージョンにアップデートしてご利用ください。
ご利用になれる携帯端末等
携帯電話会社 等 サービス名
NTT DoCoMo iモード
  • 一部対応できない機種がございます。
振込手数料
同一支店宛 本支店宛 他行庫宛
無料 無料 330円
◎ペイジーの情報リンク方式を取り扱う信用金庫電子決済等代行業者について
  当庫は、ペイジーの情報リンク方式を取り扱う以下の信用金庫電子決済等代行業者との間で、信用金庫法第85条の5等で定める事項を含め、契約を締結しています。
  ○契約締結済の信用金庫電子決済等代行業者
https://www.shinkin.co.jp/nishio/pdf/dendai_payeasy.pdf
  ○信用金庫法第85条の5等で定める事項の内容については、以下のWebページをご参照ください。(外部ページ)。
    ・日本マルチペイメントネットワーク運営機構
https://www.jammo.org/kiyaku_dendaigyosha.html
    ・日本マルチペイメントネットワーク推進協議会
https://www.jampa.gr.jp/company/kiyaku_dendaigyosha.html