

今般、マスコミ報道されておりますように取引金融機関を装って送られたセキュリティ対策用ソフトと称するCD-ROMを、インターネットバンキング利用者がインストールすることにより、本人の知らないうちに預金口座から別の預金口座へ送金されるという事件が発生しております。
現在、小浜信用金庫ではCD-ROM等でソフトウェアをお送りするようなことは一切行っておりません。インターネットバンキングをご利用いただいておりますお客様には、今回の事例に基づき次の点について注意を呼びかけているところでございますので十分ご留意ください。
①小浜信用金庫では、CD-ROMでソフトウェアをお送りするようなことは一切行っておりません。
万一、当庫名でCD-ROM等が送付されてきた場合は、絶対にパソコンに挿入することのないようご注意いただくとともにお近くのはましん、または下記「はましんEBセンター」まですぐにご連絡ください。またご不明な点があります場合もお気軽にご連絡ください。
②預金取引をご確認のうえ、身に覚えのない取引等がある場合は、すぐにご連絡ください。
口座の取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただき、身に覚えのない不振な取引が認められた場合には、直ちにお近くのはましん、下記「はましんEBセンター」へご連絡ください。
③心当たりのない電子メール等は安易に開かないことをお勧めします。
今回の事例以外にも、お客様のパソコンにスパイウェアを侵入させパスワードを盗むなどして不正に振込出金するといったケースも報告されています。心当たりのない電子メールや不振なフリーソフト等には十分ご注意いただくとともに、ウィルス対策ソフト等を使用し、パソコンのセキュリティ対策をお願いいたします。またパスワード等暗証番号は定期的にご変更いただき、厳重な管理をお願いいたします。
④当金庫が、電子メール等を使用して暗証番号などの重要情報をお尋ねすることは一切ございません。
一部の金融機関では、金融機関を装いセキュリティのためと称して、本人確認を促す電子メールが配信され、インターネットバンキングのパスワード、クレジットカード番号などの重要情報を入力させることにより、個人情報を不正に取得しようとする事件が発生しております。
当金庫では、電子メール等でこうした暗証番号などの重要情報をお尋ねすることは一切ございませんのでご注意ください。
はましんEBセンター フリーダイヤル 0120-53-2166(携帯不可)
0770-53-2132(携帯可・有料)
(受付時間 営業日 9:00~17:00)
当金庫は、お客様に安心してお取引いただけるよう、ネットワーク社会の信頼性を損なう悪質な犯罪に対してセキュリティ強化に努めて参りますので、今後とも”はましん”をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。