個人のお客さま
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サービスのご案内
サービス概要
携帯電話からの操作で、当金庫の預金口座から「おサイフケータイ®」に電子マネーをチャージするサービスです。
各電子マネー入金機やお店のレジに行く必要がありません!
このサービスをご利用いただくと、電子マネー加盟店で電子マネーを使ってお買い物していただけるようになります。
※「おサイフケータイ」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

ご利用いただけるお客様
当金庫の本支店に預金口座を開設している個人の方。
ご利用対象口座
お客さま自身の名義で、かつキャッシュカード発行済みの当金庫普通預金口座、貯蓄預金口座でご利用いただけます。
- ※普通預金口座には、総合口座取引の普通預金口座および利息を付さない旨約定のある普通預金口座を含みます。
- ※貸越専用カードローン口座はご利用いただけません。
- ※キャッシュカードのご利用に制限(暗証番号相違によるロック・紛失等の設定等)がかかっている場合など、お客さまの状況によってはご利用できない場合もあります。
- ※本人確認手続きがお済みでない場合には、本サービスはご利用いただけません。 本人確認手続きについてはお取引店にお問い合わせください。
チャージ対象電子マネー
(平成21年3月9日現在)
- 電子マネー「Edy(エディ)」
- ※Edy(エディ)は、ビットワレット株式会社が管理するプリペイド型電子マネーサービスのブランドです。
- Edyの詳細は、Edy のホームページをご覧ください。
- Edyのホームページはこちら
十勝管内でEdyが利用できるお店
(平成23年10月20日現在)
最新の内容、その他全国で利用可能なお店は、上記Edyのホームページより検索・確認できます。
| ファミリーマート |
| セブンイレブン |
| ローソン |
| サンクス |
| ホーマック (稲田店、西帯広店、札内店、音更店) |
| ツルハドラッグ (足寄店、稲田店、OK店、音更店、帯広北店、帯広白樺店、帯広ニュータウン店、帯広西店、帯広東4条店、帯広南店、帯広南町店、木野店、札内店、清水店、すずらん台店、西18条店、みなみ野店、弥生店、本別店、緑西店、芽室店) |
| ゲオ (帯広イーストモール店、ゲオ帯広ドリームタウン店、音更店) |
| スガイディノス帯広 (カラオケ・ボーリング) |
| カラオケ デイ・トリッパー帯広店 |
| フジカラーパレットプラザ (ポスフール帯広店、フクハラ札内店、フクハラ音更店) |
| エンパイアー (大通店(帯広)、新緑店、南町店、木野店) |
| 宇佐美 (38号帯広SS、38号帯広東SS) |
| ニッポンレンタカー (帯広駅前営業所、帯広空港前営業所) |
| マツダレンタカー (帯広駅前店、帯広空港店) |
| いろはにほへと (帯広店、西帯広店、音更店) |
| 魚活鮮とあぶり焼 海へ 帯広中央店 |
| 手作り居酒屋 甘太郎 帯広店 |
| ライトオン ポスフール帯広店 |
| BOOK・NET・ONE いちまる清水店 |
| ホワイト急便 帯広本社前店 |
| コンフォートホテル 帯広 |
| 十勝川温泉第一ホテル(ホテル、三余庵) |
| 観月苑 |
| 然別湖畔温泉ホテル 風水 |
| ヴィラ.カトレアあしょろ庵 |
| サホロリゾート (ホテル、リゾートサロン、郷土料理ゆきざさ、サホロガーデン) |
| リッチモンドホテル帯広駅前 |
サービス対応機種(「おサイフケータイ®」適合機種)
(平成24年1月19日現在)
「おサイフケータイ®」適合機種のうち一部ご利用いただけない機種もございます。必ずご確認ください。
しんきん携帯電子マネーチャージサービス対応機種一覧ご利用可能時間帯
| 平 日 | 土 ・ 日 ・ 祝日 |
|---|---|
| 7:00 ~ 22:00 | 8:00 ~ 20:00 |
- ※1月1日~1月3日はご利用いただけません。
- ※5月3日~5月5日は、日曜日と重なった場合のみお取扱できます。
- ※システムのメンテナンス等により、一時サービスを休止させていただく場合がございます。
チャージ金額
- 1回のチャージ金額
- 1,000円以上 25,000円以内(1,000円単位)
取引限度額
| 1日の口座当たりのチャージ限度額 | 50,000円 |
| 携帯電話ごとのEdyの残高上限 | 50,000円 |
チャージ手数料
チャージの都度、チャージ金額とともにご利用口座から引落としとなります。
| 1回のチャージ金額が15,000円以上 | 無料 |
| 1回のチャージ金額が15,000円未満 | 84円(消費税込) |
※パケット通信料はお客さま負担となります。
ご利用方法
ご利用上のご注意
電子マネー「Edy」について
- 電子マネー「Edy」は、ビットワレット株式会社が運営・管理する電子マネーサービスです。
当金庫が電子マネーを運営・管理するものではありません。 - 携帯電話の故障や紛失、機種変更時のチャージ済み電子マネーの取り扱いや電子マネーが使用できない場合など、電子マネーについてのご質問は電子マネーの運営会社にお問い合わせください。
- 携帯電話を紛失・盗難された場合、チャージ済みのEdyは補償されません。
携帯電話のお取り扱いには十分ご注意ください。 - 万が一の際における第三者による携帯電話の不正利用を防止するため、お使いの携帯電話のセキュリティ機能等をご利用されることをお奨めします。
携帯電子マネーチャージサービスについて
- 本サービスのご利用に当たっては必ず「利用規定」をお読みください。
→ 利用規定はこちら
(ご利用規定は「しんきん携帯電子マネーチャージサービス」アプリのトップメニューからも閲覧することができます。) - 本サービス利用に関するパケット通信料は、アプリのバージョンアップの際などに再度ダウンロードしていただく場合等、追加的に発生する通信料も含めてお客さまのご負担となります。
- パスワードは、生年月日、電話番号など推測されやすい番号を避け、定期的に変更してください。
- 電子マネーチャージ決済後に、訂正や取消などお取引の変更はできません。
十分にご確認のうえ、チャージ処理を行ってください。 - チャージの取引操作中に通信状態やその他理由により取引が中断されてしまった場合は、アプリの再起動を行なっていただくことでリトライ(中断状態からの取引再開)が可能です。中断時にはできるだけ早くアプリの再起動を行なっていただき、取引を完了させてください。
- チャージ後の訂正や取り消しはできません。実行前のチャージ内容確認画面でよくお確かめください。
- 携帯電話のご利用環境等によってはアプリが正常に動作せず、ご利用いただけない場合があります。
ご利用の前にご準備いただくこと
取扱登録の際に、
- 支店名
- 口座番号
- 口座残高の下4桁
が必要となります。
お通帳をご準備いただくとともに、
最新の口座残高(未記帳取引がある場合は、ご通帳に表示されている残高と異なります)を確認しておいてください。
また、携帯電話の電話番号、電子メールアドレスもあらかじめご確認ください。
ご利用方法(事前準備)
本サービスをご利用いただく前に、次の手順のとおり、登録および設定を行ってください。すでに登録および設定をしたお客さまは、「チャージ方法」に進んでください。
1.電子マネー「Edy」アプリのダウンロード
- おサイフケータイでEdyを使うために、電子マネー「Edy」アプリをダウンロードしてください。
- ダウンロードはビットワレット社のEdyケータイサイトで行うことができます。
- 以下のQRコードを携帯電話で読み取り、EdyケータイサイトのURLにアクセスしてください。
- ダウンロードができたら、Edyアプリを起動して、画面の指示にしたがって初期設定をしてください。
- ※電子マネー「Edy」アプリは、ビットワレット株式会社が提供するアプリです。
- ※Edyアプリがすでにダウンロードされている機種もあります。この場合は、初期設定のみ行ってください。
http://mobile.edy.jp/dl
※パソコンからはダウンロード出来ません。
2.電子マネー「Edy」アプリの初期設定
「Edy」アプリの初期設定を行ないます。
初期設定によりお客様の携帯電話で「Edy」が使用できるようになります。
※お使いの携帯電話で初期設定が完了している場合には設定不要です。
3.「しんきん携帯電子マネーチャージサービス」アプリのダウンロード
- 「しんきん携帯電子マネーチャージサービス」アプリをダウンロードします。
以下のQRコードを携帯電話で読み取り、URLにアクセスしてください。 - 「しんきん携帯電子マネーチャージサービス」アプリは、電子マネーの「チャージ」を行うためのアプリで当金庫が提供するものです。
- http://www.shinkin-emoney.jp/download/
- ※パソコンからはダウンロード出来ません。
- 【同意してダウンロード】を選択します。
- 【ダウンロード】を選択します。
- 以降は【はい】を選択してダウンロードします。
※URLにアクセスすると、ご利用条件、対応機種などが表示されますので、ご確認のうえ、ダウンロードをしてください。
4.「しんきん電子マネーチャージサービス」アプリの取扱登録
「しんきん携帯電子マネーチャージサービス」アプリを起動し、本サービスを利用する当金庫の口座情報などの登録を行います。
利用されるお客さまがご本人であることを確認するため、以下の情報を入力していただきます。
また、サービスの利用にあたり利用規定への同意が必要です。
- 口座情報
-
- 信用金庫名(帯広信用金庫)
- 店舗名
- 口座番号
- 本人確認情報
-
- キャッシュカードの暗証番号
- 口座の残高下4桁
- お名前(カナ氏名)
- 生年月日
- その他情報
-
- 携帯電話番号
- 携帯メールアドレス
- パスワード
- 本サービス利用時に使用するパスワードを設定してください。
- ※「しんきん携帯電子マネーチャージサービス」アプリにて変更可能です。
- ※パスワードは、生年月日、電話番号など推測されやすい番号は避け、定期的に変更してください。
1.「しんきん携帯電子マネーチャージサービス」アプリを起動すると、右記の画面が表示されます。
【次へ】を選択してください。
2.口座情報、本人確認情報、その他情報、パスワードを画面のガイダンスにしたがい入力します。
入力が完了しましたら【次へ】を選択してください。- ★ご注意ください!
- キャッシュカードの暗証番号を6回間違えると、「取扱登録」が出来なくなるとともにキャッシュカードも使用できなくなるため、入力の際は十分ご注意願います。
なお、キャッシュカードの暗証番号を6回間違えてしまった場合は、「携帯電子マネーチャージサービス変更依頼書
」によるお届出が必要となります。
3.入力内容を確認後、【送信】を選択すると、取扱登録が完了します。
チャージ方法
「しんきん電子マネーチャージサービス」アプリにより操作を行います。
取扱登録で設定した預金口座からEdyをチャージする代金を引き落とし、おサイフケータイにチャージします。
チャージ方法の主な流れは次の通りとなります。
※イメージ画面のため実際とは異なる場合があります。詳しくは、実際の画面でご確認ください。
1.「しんきん電子マネーチャージサービス」アプリを起動します。
(アプリ一覧またはソフト一覧を確認できるメニューより【しんきん Edy】と表示されているアプリを起動します)
※一覧に表示されている、【電子マネー「Edy」】からのチャージはできません。
アプリ起動後はメニューから【Edyチャージ】を選択してください。1
2.取扱登録で設定したパスワードを入力して【次へ】を選択してください。
- パスワードを忘れた場合は?
- パスワードはセキュリティ保護のためお知らせできません。
【設定変更】メニューの【取扱解除】より登録情報を削除し、再度【取扱登録】を実施していただく必要があります。
なお、【取扱解除】の操作を行っても、携帯電話にチャージされた電子マネー残高には影響ありません。
3.お支払い口座情報を確認して【次へ】を選択してください。
4.チャージ金額、キャッシュカードの暗証番号を入力して【送信】を選択してください。
- ★ご注意ください!
- キャッシュカードの暗証番号を6回間違えると、「チャージ」が出来なくなるとともにキャッシュカードも使用できなくなるため、入力の際は十分ご注意願います。
なお、キャッシュカードの暗証番号を6回間違えてしまった場合は、「携帯電子マネーチャージサービス変更依頼書
」によるお届出が必要となります。
5.チャージ額を確認して【はい】を選択してください。
※以降の「取消」、「訂正」は出来ませんので、十分確認後「はい」を選択願います。
6.チャージは完了です。「Edy」をご利用いただけます。
お問い合わせ
電子マネー「Edy」に関するお問い合わせ
- お問い合わせ窓口
- ■Edy問い合せフォーム(携帯電話、パソコン共通):
- ■http://www.edy.jp/support
- ■電話番号:0570-081-999(ナビダイヤル)
- または(044-520-1761)
- 【受付時間】
- 平日 9:30~19:00
- 土・日・祝日 10:00~18:00
- ※休業日:1月1日~1月3日・10月第3土曜日
- ※ナビダイアルは自動音声となります。
- ※お電話が繋がりにくい場合もございます。
- あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
ビットワレット株式会社
携帯電子マネーチャージサービスに関するお問い合わせ
- 帯広信用金庫事務部システム担当
- 電話番号:0155-24-3171
- 受付時間
- 平日 9:00~17:00
次の場合は、「携帯電子マネーチャージサービス変更依頼書
」によるお届けが必要となります。
- 「取扱登録」、「チャージ」取引で、キャッシュカード暗証番号を6回間違えて入力して、お取り扱いできなくなったとき
- 携帯電話の紛失等の理由により、一時的に本サービスを停止するとき
- 電子マネー利用停止を解除するとき
























