おかやま信金
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キャッシュカード(ローンカード)、通帳に関するご質問

キャッシュカード(ローンカード)・通帳の盗難に遭いました

お答え
早急に最寄の警察署へ連絡後、お取引されているおかやま信用金庫営業店窓口へお客様の口座番号、盗難日時をご連絡ください(土曜日、日曜日、祝日はこちらにご連絡ください。)。後日、お取引いただいているおかやま信用金庫営業店窓口にご本人様と確認できるもの(運転免許証等)、ならびにお届いただいているご印鑑を持ってご本人様がお越しください。なお、再発行には手数料を戴きます。また、手続きに日数を要しますので予めご了承ください。盗難保険が適応される場合がございますので必ず最寄の警察署へご連絡くださいますようお願いします。
もし、発見された場合はこちらをご覧ください。

キャッシュカード(ローンカード)・通帳を紛失しました

お答え
早急にお取引をされているおかやま信用金庫営業店窓口にお客様の口座番号、紛失日時をご連絡ください(土曜日、日曜日、祝日はこちらにご連絡ください。)。後日、お取引いただいているおかやま信用金庫営業店窓口にご本人様と確認できるもの、ならびにお届いただいているご印鑑を持ってご本人様がお越しください。なお、再発行には手数料を戴きます。また手続きに日数を要しますので予めご了承ください。
発見された場合はこちらをご覧ください。

中国しんきんVISAカード・中国しんきんJCBカードを紛失しました。

お答え
中国しんきんVISAカードおよび中国しんきんJCBカードを紛失された場合は、
中国しんきんVISAカードの連絡先はこちらをご覧ください。
中国しんきんJCBカードの連絡先はこちらをご覧ください。

紛失していたキャッシュカード(ローンカード)・通帳が見つかりました

お答え
お取引いただいているおかやま信用金庫営業店にご本人様と確認できる書類、紛失したキャッシュカード(ローンカード)・通帳、ならびにお届いただいているご印鑑を持ってご本人様がお越しください。

キャッシュカードの偽造の恐れや不審な出金がありました