ファームバンキングサービスに関するQ&A

ファームバンキングサービスに関するQ&A一覧

Q1会社のパソコンで利用したいのですが?

A1

パソコンが一般のモデム又はTAでインターネットを利用している環境であれば大丈夫です。ルーターでインターネットを利用している場合はアンサーSPCが利用できませんのでご注意ください。

Q2FB・HBサービスを利用するのに、新たに電話回線が必要になりますか?

A2

必要ありません。現在ご利用されている電話回線でご利用できます。

Q3電話をISDN回線に変える予定ですが、導入できますか?

A3

ファームバンキング専用機やパソコンソフトであれば使用できます。なお、ファームバンキング専用機の場合はTAやルータのアナログポートで利用します。

Q4他行の専用端末機またはパソコンソフトを既に持っていますが、これを利用できないですか?

A4

基本的にはご利用が可能ですが、複数の金融機関との取引ができない機械もあります。詳しくは導入先の金融機関にお問合せください。

Q5他の銀行の残高も見ることができますか?

A5

残高照会・振込を行うには、他の金融機関とのFB・HB契約が必要です。

Q6給与会計ソフトで作成した給与データ等のファイルはそのまま送信できますか?

A6

全銀手順レコードフォーマットの出力ができる給与会計ソフトで作成したデータであれば送信できます。ご利用される場合は、入力するデータにはあらかじめ定められた入力方法がありますので詳細はFBアドバイザーへお問合せください。

Q71台の端末機(パソコンソフト)で関連会社の分も処理できますか?

A7

1台の端末機(パソコンソフト)で複数の会社の取り扱いが可能です。ただし、会社ごとに契約が必要です。

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