Javaの最新バージョン(6 Update5)アップデートしたことにより、ファイル伝送が動作しないお客様へ
サン・マイクロシステムズ社のJavaを、最新バージョン(6 Update5)にアップデートしたことにより、一部のパソコンでファイル伝送が動作しない事象が発生しております。
当面の間「Java最新バージョン(6 Update5)」へのアップデートはお控えくださいますようお願い申し上げます。
既に更新されファイル伝送が動作しない場合は、以下の回避方法を実施してください。
- 【現象】
- ファイル伝送メニュー(a)の「総合振込」や「給与振込」(b)などのボタンをクリックすると画面が遷移しない。
- 【回避方法 1】
- Javaコンソールの設定を「表示する」に変更する。 変更方法はこちら
- 現象が回避されない場合は「回避方法 2」を実施してください。
- 【回避方法 2】
- Javaのバージョンを旧バージョン(6 Update2)に戻す。
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- 現在のJava(6 Update5)を削除する。削除方法はこちら
- 旧バージョンのJava(6 Update2)をインストールする。インストール方法はこちら