札幌信用金庫"「リレーションシップバンキングの機能強化計画」について"

平成15年9月30日

各　　　位

札　幌　信　用　金　庫
理事長　太田　　堯

「リレーションシップバンキングの機能強化計画」について

　札幌信用金庫は、金融庁より発表された「リレーションシップバンキングの機能強化に関するアクションプログラム」に基づく標記計画を策定し、北海道財務局に提出いたしましたので、お知らせいたします。

　本計画で言われている「リレーションシップバンキング」とは、一定の地域を主体マーケットとして、金融機関が顧客との間で親密な関係を長く維持することにより顧客に関する情報を蓄積し、この情報を基に貸出等の金融サービスの提供を行うことで展開するビジネスモデルを指すのが一般的であり、国内では地方銀行、第二地方銀行、信用金庫、信用組合がそれに相応するものと考えられておりますが、信用金庫は元来「本店所在地ならびに近隣地域等、決められた地域の方々との信頼関係を基盤としたお取引」が主体であり、当金庫も従来より「地域密着」「Face To Face」による営業を展開してきております。
　本計画で求めているものも各金融機関の営業地域特性を踏まえた上での地域経済・地域社会への支援・貢献策であり、当金庫が中期経営計画として策定した新3ヵ年計画「MISSION 21」の方向性と変わるものではなく、当金庫が目指す地域金融機関としての信用金庫像に合致しているものです。
　時代の流れが速い現代において、既成概念にとらわれることなく、「地域経済に貢献できる健全性の高い信用金庫」すなわち「地域NO.1コミュニティバンク」を目指し、改善・強化・充実を図って参ります。

＜機能強化計画の概要＞

基本方針

○	大正10年の創業以来、地域経済・地域社会の発展を支えるコミュニティバンクとして、82年の長きに亘って地域と共に歩んできておりますが、「中小企業の支援・育成」「地域住民の生活向上」に今まで以上に貢献できる「地域ＮＯ．１コミュニティバンク」を目指します。
○	基本理念である「経営健全性の確保」「顧客満足度の追及」の貫徹と顧客第一主義を基礎とした「経営基盤の確立」「収益力の強化」「競争力の強化」を図ります。
○	本年4月からスタートしている当金庫の新3ヵ年計画「MISSION 21」と目指すべき姿に変わりはなく、当地における我々の果たすべき使命（Mission）を着実に行っていくことにより、地域経済・地域社会に貢献できるものと確信しております。

機能強化計画の概要

○	創業・新事業支援機能等の強化　中小企業診断士やファイナンシャルプランナーを活用した相談業務や融資の審査態勢をすでに構築しておりますが、「頼りになる相談室　プラザぽぷら」の強化や企業の将来性や技術力を的確に評価できる人材の育成を図ります。　また、平成11年に国内初の取組みとして知的財産権と債務保証を活用した企業支援を日本政策投資銀行と協調で行った実績もあり、既成概念にとらわれず、創業・新事業支援を積極的に行っていきます。
○	取引先企業に対する経営相談・支援機能の強化　経営者の育成・自己啓発・異業種交流の場として昭和63年から「さっしん経営者大学」を実施しており、今後さらなる充実を図ります。　また、中小企業診断士を配置した「経営改善支援室」においては、平時よりお取引先に対して財務改善等のアドバイスも行っており、今後も営業店等との連携強化を図りながら、経営相談・支援の強化を図ります。
○	新しい中小企業金融への取組みの強化　財務内容だけにとらわれず、経営者の経営力や企業の将来性によって小口融資を行う「かけはし」ローンや即日回答の「超速回答ビジネスローン」を取扱っており、今後、中堅企業用のローン商品の開発も検討します。　また、シンジケートローンや売掛債権担保融資等も積極的に取組みます。
○	地域貢献に関する情報開示等　各種団体に支援を行っている「（財）札幌信用金庫社会福祉基金」や地域の経営者育成支援を行っている「さっしん経営者大学」等についてディスクロ誌やホームページに開示しており、今後も内容の充実に努めます。