新型コロナウイルス感染拡大防止へのお願いと
当金庫の取り組みについて
まず、今般の新型コロナウイルス感染症に罹患されたお客さま、経営に影響を受けておられるお客さまに心よりお見舞い申し上げます。
当金庫では、お客さまや職員の健康・安全を最優先に新型コロナウイルス感染症の拡大防止とともに、お客さまの事業資金等のご支援に積極的に取り組んでおりますが、当面、下記について、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
| 各営業店に特別相談窓口を設置し、お客さまの資金繰りや既存のお借入のご返済についてのご相談等を承っております。 |
| ・特別相談窓口（当金庫本支店窓口） |
| 当金庫では、「新型コロナウイルス感染症」により影響を受けたみなさまに向け、対策融資を取り扱っておりますので、ご利用を希望されるお客さまはお近くの営業店の特別相談窓口にご相談下さい。 なお、新型コロナウイルス感染症の影響によるご融資及び条件変更における融資事務手数料については不要となっております。 |
| ・事業者向け運転資金 「新型コロナウイルス感染症」対策融資 |
| ・個人のお客さま向け 『生活資金支援ローン』 |
| 営業推進係の訪問活動につきましては、当面、縮小し、訪問する際には事前に電話等でお客さまにご了承いただいたうえで訪問させていただきます。 |
| ・新型コロナウイルス感染症拡大による訪問活動縮小について |
| ・ | 職員は店内の消毒と毎日の検温を徹底し、マスクを着用したまま対応させていただき、感染拡大防止に努めております。一方で、夏期の気温・湿度が高い中でのマスクの着用について、熱中症のリスクが高くなるおそれも指摘されていることから、政府から示された「令和2年度の熱中症予防行動」に基づき、屋外での外訪活動での移動中は、適宜マスクをはずすこともございますので、ご理解をお願い申し上げます。 |
| ・ | 飛沫感染防止の観点から、窓口にビニールカーテンや透明アクリル板等による仕切りを設置いたします。また、月末・月初、年金受給日、給与支給日、連休前等は混雑が予想されますので、可能な方はご来店日を分散いただくとともに、ロビーやＡＴＭコーナーでお待ちいただく際は、お客さま同士の間隔をお取りくださいますようご協力をお願いいたします。 |
| ・ | 店頭ロビー等に備え置きしております雑誌・新聞等は当面、撤去させていただいております。 |
| 残高照会、お振込、普通預金の入出金等につきましては、ＡＴＭやインターネットバンキング等でお手続きができますので、ご検討の上、ご利用をお願いいたします。 |
お客さまには、大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
