セキュリティ・ID・パスワードについて

セキュリティについて

1.お客様IDと3種類のパスワードでお客さまを認証

  • ログイン時は「お客様ID」(お客さまを特定する固有の番号)と「ログインパスワード」で認証を行ないます。
  • 総合振込、給与振込の登録時は「登録確認用パスワード」、承認時は「承認用パスワード」で認証を行ないます。
  • 都度振込の登録確認時は「都度振込送信確認用パスワード」で認証を行ないます。
  • セキュリティ対策として、お申込み時にご指定いただいた各種パスワードは初回ログイン時に変更のうえ、ご利用いただきます。

2. 電子証明書

電子証明書方式では、お客さまのパソコンに電子証明書をインストールしていただき、そのパソコンからWEB-FBサービスをご利用いただきます。
電子証明書を取得したパソコン以外からはWEB-FBサービスを利用できなくなる為、第三者による不正利用のリスクが軽減され、セキュリティ面での強化が図れます。

3. 利用者管理

WEB-FBサービスでは1契約で管理者様以外に複数の利用者を登録することができ、利用者毎に利用権限(承認者、一般者)を設定することにより、安全に取引を行なうことが可能です。(取引メニューより「管理機能」→「IDメンテナンス」を選択して、利用者の「新規登録」を行なってください。)企業内での承認者、一般者用の利用者IDおよび各種パスワードは業務に合った形で管理者様に発行および管理をしていただきます。(利用者の「新規登録」時に指定してください。)

4. SSL256ビットの暗号通信方式を採用

SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法の一つです。本サービスでは、そのなかでも、現時点で最も解読が困難といわれている256ビットに対応したSSL方式を採用しております。
なお、Windows XPにおいては、SSLが機能しない脆弱性が指摘されているのでご注意ください。

5. Eメール通知機能を採用

振込登録時、承認実行時、振込処理結果、残高不足時、契約情報の変更時など重要なご連絡を、お申込時にお届けいただいたEメールアドレス宛に通知します。

6. セキュアメールの採用

Eメールに電子証明書を利用した電子署名を付与します。メールの送信元の実在性およびEメールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策として有効です。

7. 自動ログアウト方式を採用

15分以上操作ボタンを押さずに放置しますと、自動的にログアウトされる方式を採用しています。

8. EV SSLサーバ証明書を採用

「Internet Explorer 8.0」等の高セキュリティのブラウザからインターネットバンキングのログイン画面へアクセスした際に、ブラウザのアドレスバーが緑に変わり、フィッシングサイトとの判別が視覚的にできます。

ID・パスワードについて

WEB-FBサービスをご利用の場合

ID・パスワードの種類 使用する場面 桁数等 管理者用 利用者用
お客様ID ログイン時2 6~12桁半角英数字
  • 英字、数字を各1文字以上使用
  • 大文字、小文字区別
申込書で指定します 管理者の方が利用者の「新規登録」を行なう時に指定してください
ログインパスワード1
  • 申込書で初回用を指定します
  • 初回ログイン時にパスワード変更後、サービスをご利用ください
  • 管理者の方が利用者の「新規登録」を行なう時に初回用パスワードを指定してください
  • 利用者の方が初回ログイン時にパスワード変更後、サービスをご利用ください
登録確認用パスワード ペイジー 実行時 6桁半角数字
総合振込・給与振込 登録時
承認用パスワード 承認処理時 10桁半角数字
3
都度振込送信確認用パスワード 都度振込 実行時 10桁半角数字
3
  1. ※1ログインパスワードは、お客様IDと同じものは使用できません。
  2. ※2電子証明書」方式の場合は、証明書を取得したパソコンから、「ログインパスワード」を入力してログインしてください。
  3. ※310桁のうち指定された2つの桁目の数字を入力します。(指定される桁は毎回変わります)
    <例>7496205281 左から3桁目と6桁目が指定された時 ⇒ 9 と 0 を入力

WEB-FBサービス・都度振込をご利用の場合

ID・パスワードの種類 使用する場面 桁数等 管理者用 利用者用
お客様ID ログイン時2 6~12桁半角英数字
  • 英字、数字を各1文字以上使用
  • 大文字、小文字区別
申込書で指定します 管理者の方が利用者の「新規登録」を行なう時に指定してください
ログインパスワード1
  • 申込書で初回用を指定します
  • 初回ログイン時にパスワード変更後、サービスをご利用ください
  • 管理者の方が利用者の「新規登録」を行なう時に初回用パスワードを指定してください
  • 利用者の方が初回ログイン時にパスワード変更後、サービスをご利用ください
都度振込送信確認用パスワード 都度振込 実行時 10桁半角数字3
ペイジー
  1. ※1ログインパスワードは、お客様IDと同じものは使用できません。
  2. ※2電子証明書」方式の場合は、証明書を取得したパソコンから、「ログインパスワード」を入力してログインしてください。
  3. ※310桁のうち指定された2つの桁目の数字を入力します。(指定される桁は毎回変わります)
    <例>7496205281 左から3桁目と6桁目が指定された時 ⇒ 9 と 0 を入力

「WEB-FBサービス」に関するお問合せ

ご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問合せください。

さわやか信用金庫 EBセンター

0120-761-255(通話料無料)

操作に関するお問合せ

【受付時間】 平日 9:00~22:00 / 土日祝日 9:00~17:00(12/31~1/3を除きます)

音声案内に従い、[1]を押してください。「ヘルプデスク」のオペレータが対応します。

その他のお問合せ

【受付時間】 平日 9:00~17:00(金融機関休業日を除きます)

音声案内に従い、[2]を押してください。

※ダイヤル回線の場合は、トーンボタン(*)を押してから[1]あるいは[2]を押してください。

上記時間帯以外の電子メールによるお問合せはこちらのフォームより入力してください。

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