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緊急連絡先
通帳・証書・カード・印鑑の紛失・盗難及び偽造・盗難カード等、金融被害に遭われた場合は、下記の受付先にご連絡ください
曜日等 | 受付時間帯 | 受付先電話番号 |
---|---|---|
窓口営業日 (月~金) |
8時45分~17時 | お取引店又は 最寄の営業店へ |
0時~8時45分 17時~24時 |
しんきん サービスセンター |
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窓口休業日 (土・日・祝日) |
0時~24時 | しんきん サービスセンター |
※電話番号はおかけ間違えのないようご注意下さい
預金商品・融資商品などのお問合せ
営業統括部
0120-258-336(通話料無料)
【受付時間】9:00~17:00(当金庫休業日を除きます)
(預金のお申込み・融資のご相談は、お近くの「さわやか信用金庫」支店窓口まで)
相続手続きに関するお問合せ
事務集中部 集中課 相続担当
0120-133-310(通話料無料)
【受付時間】9:00~17:00(当金庫休業日を除きます)
WEB-FB・インターネットバンキング関連のお問合せ
EBセンター
0120-761-255(通話料無料)
【受付時間】9:00~17:00(当金庫休業日を除きます)
※操作に関するお問合わせについては、平日 9:00~22:00、土日祝日 9:00~17:00 の時間帯で受付いたします。
外為インターネットサービス関連のお問合せ
資金証券部 外国為替課
03-3742-0634(通話料有料)
【受付時間】9:00~17:00(当金庫休業日を除きます)
個人情報、特定個人情報の取扱いに関するご相談窓口
コンプライアンス管理部
0120-308-770(通話料無料)
03-3742-0621(通話料有料)
【受付時間】9:00~17:00(当金庫休業日を除きます)
「振り込め詐欺救済法」に関するお問合せ窓口
コンプライアンス管理部
0120-308-770(通話料無料)
【受付時間】9:00~17:00(当金庫休業日を除きます)
当金庫へのお問合せ窓口
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保険契約に関するお問合せ窓口
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