InternetExplorerをお使いの場合の確認方法
お客さまのパソコン（ブラウザソフト）においてJavaの実行環境が整っていない場合には、次のエラーメッセージが表示されてます。
JRE（Java Runtime Environment）の確認
JavaVMであるJREの状況を確認します。
1.左下のスタートボタンから、「設定」―「コントロールパネル」を選択します。
2.「コントロールパネル」内において「Java Plug-in」の有無をチェックします。
ない場合はMicrosoft IEの設定確認へこれを機にJREを導入されたいという場合はhttp://java.com/ja/download/download_the_latest.jspにてインストールしてください。
3.「Java Plug-in」アイコンをダブルクリックします。
こちらの画面の「基本」タブから「Java Plug-inの有効化」にチェックがついているかどうか確認します。
チェックがついていない場合はチェックした後、「適用」ボタンを押してください。
