利用者番号やパスワードの不正使用のおそれがある場合、どうすればよいのですか？

仙南しんきんインターネットバンキング担当窓口（0224-24-3082）まで速やかにご連絡ください。
なお、ログオンパスワードについて不正使用のおそれがある場合には、「サービス利用登録・変更」メニューにより、速やかにログオンパスワードを変更してください。

サービスを緊急停止するには、どうすればよいのですか？

当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店の窓口にご提出ください。
お急ぎの場合は、お取引店もしくは仙南しんきんインターネットバンキング担当窓口（0224-24-3082）までご連絡ください。

緊急停止を解除するには、どうすればよいのですか？

当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店にご提出ください。

ログオンパスワードを忘れてしまったのですが？

お客さまの大切なセキュリティを守るため、当金庫では、お客さまの「パスワード」をお調べできない仕組みになっています。ログオンパスワード変更の手続きにより新たなパスワードを設定してください。

お客様カードを紛失した場合はどうすればいいのですか？

速やかにお取引店または仙南しんきんインターネットバンキング担当窓口（0224-24-3082）にご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカードの情報が使われないように手続きいたします。

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