上記でご紹介しました「平成17年度に実施したお客様の声を受けて改善を行った具体的な事例」は、時間的・技術的な制約などの理由によりお客様からの全てのご意見・ご要望にお答えしたものではありません。今回改善を行えなかったご意見等に付きましては「お客様満足度の向上に向けた取組み」を図り、今後とも関係各部において検討を行い前向きに対応させていただきます。
これからもしずおか信用金庫は、様々な形で寄せられるお客様からのご意見・ご要望などの貴重な「生の声」を真摯に受け、日々の業務ばかりでなく、当金庫の経営に反映させる施策を考えていきます。そして、「真に必要とされ、存在感のある地域オンリーワン・バンク」を目指し、堅実経営に徹するとともに皆様のご要望にお応えし、信頼され愛される信用金庫であり続けるように、役職員一丸となって取り組んでまいります。これからも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

以上