Q&A::インターネットバンキング（個人様向け）::くらし、かがやく。しずおか信用金庫

インターネットバンキング WEBバンキング（個人様向け） Ｑ＆Ａ

≪Ｑ＆Ａ≫

Ｑ　＆　Ａ

ご利用に関するご質問をまとめてあります。わからないことがございましたら、こちらをご参照ください。

●ご利用環境について●

1.	専用ソフトは必要ですか？
2.	パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか？
3.	海外からも使えますか？
4.	1台の端末を複数の人で使うことはできますか？
5.	ダイヤルアップ接続でも利用できますか？
6.	社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか？
7.	パソコンと携帯電話の両方で利用できますか？

1.	セキュリティについて教えてください。
2.	資金移動用パスワードとは何ですか？

1.	申込はどうすればいいのですか？
2.	複数の店舗に口座を持っていますが、それぞれの店舗で申込みが必要ですか？
3.	申込ができる口座は？
4.	申込んでからどの位で利用できるようになりますか？
5.	手数料はかかるのですか？
6.	法人も申し込めますか？

●契約・登録内容の変更について●

●「残高照会」・「入出金明細照会」について●

●振込について●

1.	振込金額を制限できますか？
2.	振込先口座は事前に信用金庫に届け出が必要ですか？
3.	振込資金はどの時点で口座から引き落としになりますか？
4.	振込を取り消すことはできますか？
5.	振込の依頼人名を変更できますか？

●操作「税金・各種料金の払込み」について●

●その他●

1.	契約者IDやログインパスワードの不正使用のおそれがある場合、どうすればよいのですか？
2.	契約者IDを忘れてしまったのですが？
3.	ログインパスワードを忘れてしまったのですが？
4.	資金移動パスワードを忘れてしまったのですが？
5.	パスワード入力を6回連続間違えてログインできなくなってしまったのですが？
6.	操作は難しいですか？