| ご照会内容 |
お問い合せ先 |
- キャッシュカード等を紛失・盗難・偽造された場合
|
ＡＴＭ監視センター
 0120-154-070
（受付時間 24時間365日）
21時〜8時は、（株）しんきん情報サービス（SIS）にて対応させていただきます。
お取引店舗窓口
（受付時間 平日9時〜17時) |
- 金融円滑化にかかる苦情相談専用ダイヤル（中小企業のご融資および住宅ローンに関する苦情相談）
|
お客様相談室
0120-820-206
（受付時間 平日 9時〜17時） |
- 一般的なお問い合せ
|
お客様相談室
0120-001-941
（受付時間 平日 9時〜17時） |
- 住宅・マイカー・教育・フリーローン等のお問い合せ
|
本店ローンセンター
0120-413-357
上大岡ローンセンター
0120-470-417
 (受付時間 平日 9時〜17時 土日祝日 10時〜17時) |
- 融資を含む事業全般に関するご相談受付
|
中小企業融資相談センター
0120-415-567
（受付時間 平日 9時〜17時） |
- インターネット・モバイルバンキング（湘南ダイレクトサービス）のお問い合せ
|
テレホンサービスセンター
0120-054-512
（受付時間 平日 9時〜17時） |
- 年金に関するお問い合せ
|
営業統括本部 支店課
0120-143-894
（受付時間 平日 9時〜17時） |
- 投資信託・個人年金保険・国債のお問い合せ
|
金融商品部 金融商品課
0120-117-274
（受付時間 平日 9時〜17時） |
- 採用に関するお問い合わせ
|
人事部 採用担当
 046-825-1212（代）
（受付時間 平日 9時〜17時） |
ファイルをご覧いただくにはAdobeReaderが必要です。上記アイコンをクリックし、案内にしたがってダウンロードしてください。
