よくあるご質問

サービス内容・申込について

パソコン(インターネット)が使えないと、本サービスを利用することができないのですか?

原則、パソコン(インターネット)でのご利用となります。ただし、パソコン(インターネット)の不具合等の事情によっては、書面による店頭でのご利用等が可能 です。

他の記録機関で発生させた電子債権は、本サービスでも利用することができますか?

他の記録機関で発生した電子債権は、本サービスで利用することはできません。

手形と併用することはできますか?

お客様の便宜により、手形とでんさいどちらもご利用いただくことができます。

個人でも利用できますか?

ご利用は法人・個人事業主等、事業者のお客様に限らせていただきます。

どのような口座が「利用口座」として登録できますか?

当金庫本支店の普通預金、当座預金がご登録いただけます。ただし、債務者利用(でんさいを発生させる)の場合は、当座預金のみのご登録となります。

申込みから利用開始までの日数は、どの程度ですか?

所要日数につきましては、当金庫の内部基準等に基づいて審査いたしますので、お申込店舗にお問い合わせ下さい。

手数料はいつから引落されるのですか?

ご利用開始日の翌月の15日(休業日の場合は翌営業日)が第1回目の引落しとなります。 以降、毎月15日(休業日の場合は翌営業日)に前月分を引落しさせていただきま す。

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