重要なお知らせ

キャッシュカード振込機能の一部利用制限について(振り込め詐欺防止対策)

いつも湘南信用金庫をご利用いただきありがとうございます。

お客さまにはご既承のことと存じますが、昨今、振り込め詐欺の被害が多発しております。特にキャッシュカードによる振り込みに不慣れなご高齢のお客さまをATMコーナーに誘導して、預金を振り込ませる「還付金詐欺」が急増しております。

当金庫では、このような被害を防止するための緊急対応として、下記の通り、キャッシュカード振込機能の一部利用制限を実施させていただきます。大変ご不便をおかけいたしますが、お客さまの大切な預金を悪質な犯罪からお守りするための対応となりますので、何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

緊急対応の内容

次のお客さまはキャッシュカードによる振り込みができなくなります(振込限度額を「0円」とさせていただきます)。

対象となるお客さま 平成28年11月10日現在において、口座を保有し
①70歳以上、かつ
②過去3年の間にキャッシュカードによる振り込みをされていない口座のお客さま
  • 誕生日を迎えられる月から対象となります
対応開始日 平成28年11月14日(月)より

上記のお客さまがキャッシュカードによる振り込みを希望される場合のお取り扱い

平日の営業時間内(午前9時から午後3時)に当金庫窓口へキャッシュカードと本人確認書類をご持参の上お申し出ください。確認後、振り込みを可能とさせていただきます。

不審に思われた場合は、お取引店舗またはお客様相談室までご連絡ください

お客様相談室 0120-001-941 受付時間 平日9時~17時

個人のお客さま
  • 湘南ダイレクト
法人のお客さま
  • 湘南ビジネスダイレクト
  • 湘南でんさいサービス
インターネット24時間受付
  • フリーローン
  • カードローン
  • マイカーローン
  • リフォームローン
  • 奨学ローン
  • 奨学カードローン