湘南しんきんを名乗るニセ職員にご注意ください！
湘南信用金庫職員をかたって、お客さまにＡＴＭでの税金等の還付手続きを案内し、預金を詐取する事件が発生しておりますのでご注意ください。
不審な人物が現れたり、電話があった場合は
- ＡＴＭで税金等の還付手続きはできません
- 絶対に通帳やキャッシュカードを渡さない
- 「暗証番号」は教えない
- 1人で会わない
- 当金庫職員が、キャッシュカードの暗証番号をおたずねすることはありません。
- ご自宅等で現金や通帳証書等をお預かりする場合は、当金庫所定の「受取証」「預り証」を発行いたします。
- お客さま宅への訪問に当たっては、必ず「職員証」を携帯し、お客さまからの求めがあれば直ちに呈示を行うこととなっています。
- 当金庫職員が、税金等の還付手続きについて、お客さまにＡＴＭでの振込等をご案内することはありません。
不審に思われた場合は、お取引店舗またはお客様相談室までご連絡ください
上記以外の時間帯および土曜・日曜・祝日は、ATM監視センターで受け付けています。
