トークンによるワンタイムパスワード認証について

当金庫では湘南ダイレクトサービス(個人向けインターネットバンキング)をより安心してご利用いただけますように、フィッシング詐欺、スパイウェア等による金融犯罪・不正使用に対するセキュリティ強化策として、トークンによるワンタイムパスワード認証を導入しております。

ワンタイムパスワードとは

ワンタイムパスワードは、ご利用時に都度変更される1回限りのパスワードです。 セキュリティを高めるため、湘南ダイレクトサービスの振込・振替、税金・各種料金収納の払込み(ペイジー)の取引時にワンタイムパスワードの入力が必要となります。
また、ログイン時につきましても通常の認証に加え、ワンタイムパスワードを入力することでセキュリティを高めることができます
当金庫でご利用いただけるワンタイムパスワード認証には、ワンタイムパスワード生成機(ハードウェアトークン)に表示されたパスワードを入力する「ハードウェアトークン方式」と、ワンタイムパスワード生成アプリケーション(ソフトウェアトークン)に表示されたパスワードを入力する「ソフトウェアトークン方式」の2種類があります。

  • ログイン時のトークンによるワンタイムパスワード認証の利用についてはお客さまの任意ですが、セキュリティ面の向上から当金庫ではログイン時の利用を推奨しています。

ハードウェアトークン方式

キーホルダー型のワンタイムパスワード生成機(ハードウェアトークン)を利用する方式です。パソコン、スマートフォン、携帯電話のすべての端末でご利用いただけます。

ハードウェアトークン
ハードウェアトークン例

①利用方法

当金庫に所定の申込書をご提出ください。1週間程度でお客さま宛にハードウェアトークンをご郵送いたします。ハードウェアトークンが届きましたら湘南ダイレクトサービスのログイン画面下部の「ワンタイムパスワードの利用開始」からワンタイムパスワードの利用登録を行ってください。
利用登録の操作方法は、トークンによるワンタイムパスワード利用登録をご覧ください。

トークンによるワンタイムパスワード利用登録

②ハードウェアトークン方式のサービス利用料

月額利用料 無料
発行・再発行手数料 1,080円(税込)

③その他

ハードウェアトークンは5年程度で電池切れとなり、ワンタイムパスワードが表示されなくなります。電池切れの際には無償交換いたしますので、当金庫窓口にてお手続きをお願いいたします。 ハードウェアトークンを紛失された場合は、ただちに当金庫までご連絡ください。

ソフトウェアトークン方式

ワンタイムパスワード生成アプリケーション(ソフトウェアトークン)をお客さまがスマートフォンにダウンロードして利用する方式です。ログイン認証できる端末は、パソコン、スマートフォンに限られます。携帯電話によるログイン認証にはご利用いただけません。

ソフトウェアトークン
ソフトウェアトークン例

①利用方法

当金庫のスマートフォンページからワンタイムパスワードを生成するソフトウェアであるソフトウェアトークンをダウンロードしてください。

ソフトウェアトークンのダウンロードが完了しましたら湘南ダイレクトサービスのログイン画面下部の「ワンタイムパスワードの利用開始」からワンタイムパスワードの利用登録を行ってください。 利用登録の操作方法は、トークンによるワンタイムパスワード利用登録をご覧ください。

トークンによるワンタイムパスワード利用登録

  • 当金庫では、セキュリティをより高めるため、振込などの操作を行う端末(例えばパソコン)と、トークンをダウンロードする端末(スマートフォン)を別々に使用していただくことを推奨しています。

ソフトウェアトークン方式のサービス利用料

無料

本件に関するお問い合わせ

お電話でのご相談

インターネットバンキングに関するお問い合わせはテレホンサービスセンターまで ご連絡ください。

テレホンサービスセンター(フリーダイアル)0120-054-512受付時間 平日  午前9時 〜 午後5時

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